| Вопрос: |
Добрый день! В параметрах хостинга значения *-серверов пустые. Подскажите что делать. Спасибо. |
| Ответ: |
Здравствуйте
Реквизиты высланы на ***********@yandex.ru |
| Вопрос: |
Хорошо, спасибо! |
| Ответ: |
ok |
| Вопрос: |
Подскажите пожалуйста, как правильно прописать *-сервер.**.*.* : ***.**.**.*** или же просто **.*.*. Просто в панели управления доменом есть отдельное поле для IP-адреса и написано что IP-адрес не является обязательным условием. |
| Ответ: |
правильно так, как требует Ваш регистратор обычно достаточно указать ns*.dns-panel.ru
ns*.dns-panel.ru если регистратор требует указания ip, то обычно для них отдельные поля |
| Вопрос: |
Спасибо! Все понял. Всего доброго! |
| Ответ: |
ok |
| Вопрос: |
Почему то не могу попасть в панель управления сайтом. Пишет не верный логин или пароль. Ведь логин и пароль такой же как на вашем сайте??? |
| Ответ: |
Попробуйте пож. сейчас. |
| Вопрос: |
Круто! Новый дизайн ))) У меня в другом аккаунте еще старая панель)) Спасибо! |
| Вопрос: |
А подскажите пожалуйста. Я прописал в настройка домена *-сервера сегодня с утра, но до сих пор не работает ((. Стоит еще подождать? Или бить тревогу )) |
| Ответ: |
Среднее время обновления **-** часа и зависит от вашего провайдера. Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Вопрос: |
*Windows* [Версия *.*.****](С) Корпорация Майкрософт, ****-****.*.*.*Не удается разрешить системное имя узла *.*.*.*.*Не удается разрешить системное имя узла *.*. |
| Ответ: |
Дождитесь обновления ДНС у вашего провайдера. |
| Ответ: |
Домен на сервере настроен: dig optovik-obuv.ru @dns-panel.ru ; <<>> DiG *.*.*rc*-RedHat-*.*.*-*.**.rc*.el*_*.* <<>> optovik-obuv.ru @dns-panel.ru ;; global options: +cmd ;; Got answer: ;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: ***** ;; flags: qr aa rd ra; QUERY: *, ANSWER: *, AUTHORITY: *, ADDITIONAL: * ;; QUESTION SECTION: ;optovik-obuv.ru. IN A ;; ANSWER SECTION: optovik-obuv.ru. ***** IN A ***.**.**.*** ;; AUTHORITY SECTION: optovik-obuv.ru. ***** IN NS ns*.dns-panel.ru. optovik-obuv.ru. ***** IN NS ns*.dns-panel.ru. ;; ADDITIONAL SECTION: ns*.dns-panel.ru. ***** IN A ***.**.**.*** ns*.dns-panel.ru. ***** IN A ***.**.**.*** ;; Query time: * msec ;; SERVER: ***.**.**.***#**(***.**.**.***) ;; WHEN: Mon Feb ** **:**:** **** ;; MSG SIZE rcvd: *** |
| Вопрос: |
Если я правильно понял, то все верно настроено, просто нужно подождать? |
| Ответ: |
Да. |
| Вопрос: |
Спасибо Вам большое за поддержку! Уже * лет с Вами работаю, никогда не подводили. Всего доброго! |
| Ответ: |
Спасибо за ваш отзыв. |
| Вопрос: |
Добрый вечер! Не работает сайт. Проверьте пожалуйста. Может что то не то... *.* |
| Ответ: |
Здравствуйте. Вы закачивали файлы в аккаунт? |
| Вопрос: |
Там же Ваш тестовый файл есть. А у меня пишет ошибку какую то.Вот трассировочкаMicrosoft Windows XP [Версия *.*.****](С) Корпорация Майкрософт, ****-****.C:\Documents and Settings\Леночка>tracert optovik-obuv.ruНе удается разрешить системное имя узла optovik-obuv.ru.C:\Documents and Settings\Леночка> |
| Ответ: |
Домен доступен во всём мире - **#!/*optovik-obuv.ru Напишите вашему провайдеру и уточните у них поччему недоступен домен именно вам. |
| Вопрос: |
Может у меня что то в винде? Просто я пытался проверять, когда еще не обновились * сервера. |
| Ответ: |
Сбросте кэш ДНС. |
| Вопрос: |
))) Как? |
| Ответ: |
Вот инструкция - **** |
| Вопрос: |
Не помогает (( Подскажите что прописать в файле hosts.*. Мне тут подсказали что это может помочь. |
| Ответ: |
Пропишите запись: ***.**.**.*** optovik-obuv.ru |
| Вопрос: |
ВСЁ!!! Работает! Спасибо. Странная ситуация конечно )(, ну да ладно. Главное с других машин норм работает. Спасибо еще раз, всего доброго! |
| Ответ: |
Так как вопрос решен, мы закрываем данный тикет. В случае, на Ваш взгляд, неудовлетворительного ответа, Вы всегда можете создать новый или возобновить данный тикет своим ответом. |
