| Вопрос: |
При попытке отправить сообщение по форме обратной связи выдается сообщение "Почта не может быть оправлена, поскольку PHP-функция mail() заблокирована на данном сервере." Как это исправить? |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Настроите отправку через SMTP. |
| Вопрос: |
Еще вопрос. У меня забиты все *Гб места на сервере. После уязвимости я обновлял джумлу, но место не освободилось. Как с этим быть? |
| Ответ: |
Здравствуйте
зайдите в меню панели Занято места на диске
и вы увидите какие папки сколько места заниаюбт. основнео место у вас почему то в папке templates |
| Ответ: |
так же вы ничего ен очистили, у вас тысячи html файлов а корне сайта.
вот таких вот https://revisium.com/ru/blog/japanese_doorways.html |
| Вопрос: |
их только руками чистить? я их удалял, они появляются снова. |
| Ответ: |
следовательно вы не очистили сайт. мы сейчас предоставим Вам отчет . пока мы почистили сайт от этих файлов. |
| Вопрос: |
А как настроить отправку из форма обратной связи через *? Если я создам у Вас на хостинге ящик и направлю в него все заработает? |
| Ответ: |
вот отчет
http://*.*-******-**-**-*******-**.html
очень много заражено. вы можете обратиться к специалистам по очистке сайтов https://revisium.com/ru/order/ либо будет проще переустанвоить сайт |
| Вопрос: |
у вас не получится до конца отчистить сайт? |
| Вопрос: |
и почему перестала работать обратная связь? ведь раньше все прекрасно работало. |
| Ответ: |
потаму что у вас запрещена функция mail/
настройте сайт на работу по smtp / мы не можем позволить Вам слать спам |
| Вопрос: |
мы не рассылаем с сайта ничего. Нам на почту люди показания счетчиков кидают через эту "форму обратной связи". Там просто модуль этот в джумле и я не знаю как настроить сайт через *. Вы мне поможете? |
| Ответ: |
вы рассылаете спам. не конкретно Вы , а те вирусы что у вас на сайте. позволить такого мы не можем.
в настройках сайта долдна быть опция настройки почты. выберите там smtp, создайте ящик в панели и настройте его |
| Вопрос: |
В настройках джумлы или в настройках у Вас на хостинге? ящик на хостинге тут создать? |
| Ответ: |
ящик создаете в панели cpanel
настраиваете отправку через smtp в админке joomla
но настоятельно не рекомендуем Вам барться за что либо пока не очищен сайт. если хакеры загрузят Вам фишинг страницы нам прийдется заблокировать сайт |
| Вопрос: |
и очистить его можно с помощью сторонних организаций? Вы не в состоянии его очистить самостоятельно? |
| Ответ: |
Мы не занимаемся очисткой. Мы можем только помочь, что мы и сделали. удалили Вам мусорные html страницы, просканиовали антивирусом и предоставили отчет. |
