Вопрос: |
Здравствуйте. Помогите разобраться с настройкой ФТП пользователя.Создал поддомен *.*.*. Все файлы от него находятся в корне а одноименной папке *.*.*.Создаю ФТП пользователя*.*.*.*путь:/****/*.*.*Прописываю в Файлзилла Имя пользователя FTP: *.*.*.ruFTP-сервер: ftp.*.ruFTP & явный порт FTPS: **И не могу соединится.Что не так сделал? |
Ответ: |
Здравствуйте. В качестве сервера укажите пож.: **.**.*.** |
Вопрос: |
А почему-бы об этом сразу не написать в справке? |
Ответ: |
Данные реквизиты созадетс япанель управления cPanel, которая не является нешей разработкой, а используется большенством хостеров, поэтому мы вынуждены ее использовать, поскольку пользователи привыкли к работе в ней. |
Вопрос: |
Нет у Вас желания работать на удержание клиентов. И вроде бы нормальные. А то одна мелочь, то другая и пропадает желание здесь хостится.Но дело ваше, работайте как хотите. |
Ответ: |
К сож. данный нюанс мы исправить не можем, поскольку панель обновляется сама, мы создадим запрос разработчикам по данной проблеме. А какие проблему у Вас еще возникли? |
Вопрос: |
Ладно. Нет времени это всё выяснять. |
Ответ: |
Спасибо, что обратились в службу поддержки. Как будет время, уточните пож. в чем у Вас еще возникли трудности. Хорошего Вам дня. |