| Вопрос: |
Здравствуйте, у меня проблема с просмотром сайта
при переходе на сайт пишет *** запрещено
см ссылку на скрин http://*.*/** |
| Ответ: |
Здравствуйте. ваш сайт создал сегодня высокую нагрузку. мы проверяем его на вирусы. Вам будет предоставлен отчет |
| Ответ: |
уточниет пожалуйста сколько у вас посетителей на сайте
отчет http://marketrozaliya.ru/AI-BOLIT-REPORT-__-******-**-**-****_**-**.html |
| Вопрос: |
более *** посетителей за ** часа |
| Ответ: |
был ли сегодня всплеск посещений? |
| Вопрос: |
скорее всего вплеск и стал всему причиной, буду писать о переходе на ВПС-* |
| Вопрос: |
Хорошо |
| Ответ: |
мы сообщим Вам когда закончим |
| Вопрос: |
Спасибо огромное )))) |
| Ответ: |
Спасибо, что обратились в службу поддержки. |
| Вопрос: |
Опять то же самое пишет, *** запрещено |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
Ок |
| Ответ: |
трассировку покажите пожалуйста |
| Вопрос: |
все сделал см скрин http://*.*/**** |
| Ответ: |
у вас еще не обновилис днс
http://host*.*/********-*/ |
| Вопрос: |
хорошо, сколько примерно займет времени ? |
| Ответ: |
у вас немного дольше ,у всех остальных сайт уже работает с нового сервера. у Вас немного дольше из за кеша днс Вашего интернет провайдера. если вы зайдете с другого компьютера или даже телефона , вы увидите сайт с нового сервера |
| Вопрос: |
хорошо буду ждать ))) |
| Ответ: |
ok
|
