| Вопрос: |
не могу установить Wordpres |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Как вы устанавливаете? |
| Вопрос: |
через файловый менеджер |
| Вопрос: |
скачал wordpres потом закачал через файловый менеджер, прописал данные базы данных на wp*.php но сайт не открывается. |
| Ответ: |
есть более простой способ
http://*.empire*host.*installcms.php |
| Вопрос: |
пишет ошибку
Максимальное количество баз данных Вы можете создавать достигнуто, поэтому невозможно продолжить установку |
| Ответ: |
удалите созданую ранее базу |
| Вопрос: |
Спасибо. Пишет успешно установлен. Перешел по ссылке но не открывается |
| Ответ: |
в какую папку вы устанавливали? |
| Вопрос: |
не смотрел |
| Вопрос: |
по инструкции установил который вы прислали |
| Ответ: |
переустановите, т.к. вы устанвлили вот сюда
http://*.*wp/
поле пути к папке сайта нужно оставить пустым |
| Вопрос: |
это где? Там в установке програмного обеспечения выбор домина только
стоит |
| Вопрос: |
Все правильно сделал.Но почему то ссылку для перехода на страницу администратора WordPress нажимаю сайт не открывается. |
| Ответ: |
нет, неправльно, вы снова установии не туда
увас больше нет сайтов на аккаунте? мы можем пересоздать вам аккаунт с нуля .что бы вы попробовали еще раз |
| Вопрос: |
нет нету только вот этот сайт |
| Ответ: |
переустановите его еще раз, внимательно
http://***.*faq*softaculous*wp/ |
| Вопрос: |
я так и делал. а почему адрес сайта у меня вот так пишется? http://***.**.**.***:****/ |
| Ответ: |
http://***.**.**.***:****/ это не адрес сайта, это адрес вашей панели управления |
| Вопрос: |
Я установил вордпресс на домен *.**.testforhost.* а если на ВЫБОР ДОМЕНА поставлю *.* она почему то не устанавливается |
| Вопрос: |
это что за домен еще? *.**.testforhost.* |
| Ответ: |
fandorin.testr*.testforhost.com это Ваш тестовый домен. устанавливать нужно на тот домен который будет работать
мы установили Вам wordpress
Пароль администратора *$*RF*MAI@ |
| Вопрос: |
да она то устанавливается но почему то не заходит туда |
| Ответ: |
куда не заходит? сайт http://moycray.ru/ работает |
| Ответ: |
мы исправили Вашу ошибку. убедительная просьба все действия делать обдуманно |
| Вопрос: |
я не совсем понимаю тут. у меня получилось установить с тестовым доменом и заходить на ворд прес. а сюда никак не получается. установить то устанавливается а заходить никак не получается(http://*.*wp*admin/) |
| Ответ: |
Уточните реквизиты входа в админку. Какую ошибку у вас показывает? |
| Вопрос: |
Пишет страница не найдена |
| Ответ: |
Попробуйте сбросить кэш в браузере. Страница прекрасно открывается. |
| Вопрос: |
нет не открылась |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.* [**.**.***.**]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * * ***.***.*.*
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* *** * *** * *** * **.**.**.*
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* *** * ** * ** * **.**.**.**
* ** * ** * *** * **.**.**.***
* ** * ** * ** * **.**.**.***
* ** * ** * ** * **.***.***.**
* *** * *** * *** ****-*.***.*.*.* [**.***.***.***]
** *** * *** * *** * **.*.*.*
** *** * *** * *** * ***.***.**.**
** * ** * * *.**.**.**.* [***.***.
**.***]
** *** * *** * *** * ***.***.**.**
** *** * * *** *.**.**.**.* [***.***.
**.***]
** *** * *** * *** * ***.***.**.**
** * *** * * *.**.**.**.* [***.***.
**.***]
** **** * *** * *** * ***.***.**.**
** *** * *** * * *.**.**.**.* [***.***.
**.***]
** *** * *** * *** * ***.***.**.**
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** *** * *** * *** * ***.***.**.**
** *** * *** * * *.**.**.**.* [***.***.
**.***]
** *** * *** * *** * ***.***.**.**
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** *** * *** * *** * ***.***.**.**
** *** * * *** *.**.**.**.* [***.***.
**.***]
** *** * *** * *** * ***.***.**.**
** * *** * * *.**.**.**.* [***.***.
**.***]
** *** * *** * *** * ***.***.**.**
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
Трассировка завершена. |
| Ответ: |
Судя по трассировке ваш сайт открывается не с нашего сервера. Дождитесь обновления ДНС у вашего провайдера. Среднее время обновления **-** часа. Вы давно меняли ДНС? |
| Ответ: |
Ваш домен зарегистрирован ** января. При регистрации вы указывали наши ДНС? У вас в файле hosts не прописан ваш домен на другой IP? |
| Вопрос: |
Вчера у вас хостинг купил а домен тоже вчера в *domains купил |
| Вопрос: |
нет не указал вроде. это где указать то надо |
| Ответ: |
тогада вам нужно просто подождать обновления днс |
| Вопрос: |
да я прописал туда ваш днс * и днс * и адреса днс* и днс* |
| Ответ: |
теперь просто ждите обновления у вашего интернет провайдер. сат уже установлен |
