| Вопрос: |
**** - * прописали, только огромная к Вам просьба скопируйте с аккаунта * на **** БД за настоящее время и сделайте ее активной на **** |
| Ответ: |
здравствуйте. Вам заново перенести акаунт? |
| Вопрос: |
нет - вы уже его перенесли на **** нужно только БД перенести т.к она за последние ** часа менялась |
| Ответ: |
у вс уже обновились днс?
вы можете сделать экспор базы в phpmyadmin и потом импортировать его т в пустую базу так же в phpmyadmin |
| Вопрос: |
честно говоря - не особо есть умение это делать, помогите пожалуйста с этим, т.к когда днс поменяются сайт должен быть в таком же виде - как сейчас |
| Ответ: |
дождитесь обновления днс тогда можно будет говорить о переносе, сейчас это пустая трата времени |
| Вопрос: |
ок |
| Ответ: |
вы сменили днс домену? |
| Вопрос: |
да, в течении пару часов должно поменяться. |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
* * * * * <* мс *.*.* [***.***.*.*]
* * * * * * * **.**.**.*
* * * * * * *****-***-*****.*.* [***.***.**.***]
* <* мс <* мс <* мс *****-**-*****.*.* [***.***.**.**]
* <* мс <* мс * *****-*****.*.* [**.***.***.***]
* * * <* мс <* мс ***-*****-**.*.* [**.***.***.**]
* <* мс * * <* мс **-****.*.* [**.***.*.***]
* * * * * <* мс *****-****.*.* [***.***.***.**]
* * * * * * *178.***.***.**.*.* [***.***.***.**]
** * * * * * **.*.*.* [**.**.**.***]
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** ** * ** * ** ******.*.*.*.* [***.**.***.**]
** ** * ** * ** *.*.* [**.***.***.***]
** ** * ** * ** *.host**.* [**.***.**.***]
днс меняли * часов назад |
| Ответ: |
вы сейчас с какого аккаунт пишете? |
| Вопрос: |
аскер *** * тикет для * второй для *
непонятно почему так получилось, т.к я выходил с аскер *** чтобы создать тикет на аскер *** но создалось почему то не там где нужно (так же создавал уже тикет для * на аскер ***) но чтобы избежать путаницы (ответы шли на этот тикет) дальше отвечал вам с * аккаунта но с * разных тикетов |
| Ответ: |
что нам сейчас делать? можно удалять аккаунты? |
| Вопрос: |
а как нибудь можно проверить точно ли те днс прописаны? |
| Ответ: |
заблокируйте аккаунты на том аккаунте где они вам не нужны |
| Вопрос: |
заблокировал на аскер *** *
и на **** - * работает |
| Вопрос: |
и на **** увеличилась квота но до *,* гигов почему то а не до *, подскажите почему пожалуйста? |
| Ответ: |
что нам сейчас сделать? |
| Вопрос: |
*- перенести для * БД с **** на ****
*- после этого удалить с **** *
*- квота памяти должна быть *гб, я понимаю что вы увеличивали, но почему то написано *,* гб |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуста. |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
да все работает, с **** можно удалять аккаунт * |
| Ответ: |
ok |
