| Вопрос: |
Добрый день! Создали на аккаунте **** поддомен
*.*.*
сейчас пишет что исчерпан лимит, могли бы вы подсказать какой именно лимит исчерпан?Трафика или физической памяти?И по возможности поправьте пожалуйста цифры чтобы лимит исчез в рамках тарифного плана |
| Ответ: |
здравствуйте. уточните где вы видите ошибку лимита |
| Вопрос: |
при переходе на *.*.* |
| Ответ: |
у вас было превышение лтмита одновременых процессов. какой скрипт рабоатет на этом сайте? |
| Вопрос: |
как посмотреть что превышен лимит, там вообще написано в хостинге что Количество процессов * / **
Количество процессов |
| Ответ: |
В сПанели в боковом блоке отображается информация по кол-ву процессов, сейчас количество процессов нормализовалось. |
| Вопрос: |
но сайт по поддомену не доступен |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
* <* мс <* мс <* мс *.*.* [***.***.*.*]
* * * * * * * **.**.**.*
* * * * * * *****-***-*****.*.* [***.***.**.***]
* <* мс <* мс <* мс *****-**-*****.*.* [***.***.**.**]
* * * * * * *****-*****.*.* [**.***.***.***]
* <* мс * * <* мс ***-*****-**.*.* [**.***.***.**]
* * * * * <* мс **-****.*.* [**.***.*.***]
* * * * * * *****-****.*.* [***.***.***.**]
* * * * * * *178.***.***.**.*.* [***.***.***.**]
** * * * * * **.*.*.* [**.**.**.***]
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** ** * ** * ** ******.*.*.*.* [***.**.***.**]
** ** * ** * ** *.*.* [**.***.***.***]
** ** * ** * ** *.host**.* [**.***.**.***] |
| Ответ: |
Приведите полный текст трассировки |
| Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.*.* [**.***.**.***]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс <* мс <* мс *.*.* [***.***.*.*]
* * * * * * * **.**.**.*
* * * * * * *****-***-*****.*.* [***.***.**.***]
* <* мс <* мс <* мс *****-**-*****.*.* [***.***.**.**]
* <* мс <* мс <* мс *****-*****.*.* [**.***.***.***]
* <* мс <* мс <* мс ***-*****-**.*.* [**.***.***.**]
* * * <* мс <* мс **-****.*.* [**.***.*.***]
* * * <* мс <* мс *****-****.*.* [***.***.***.**]
* * * * * * *178.***.***.**.*.* [***.***.***.**]
** * * * * * **.*.*.* [**.**.**.***]
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** ** * ** * ** ******.*.*.*.* [***.**.***.**]
** ** * ** * ** *.*.* [**.***.***.***]
** ** * ** * ** *.host**.* [**.***.**.***]
Трассировка завершена. |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуста, запрос передан администратору. |
| Ответ: |
сообщите какой скрипт установлен на сайте |
