ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Не работает сайт decor4dance.com

Вопрос: Добрый день, оплатил у Вас хостинг сайт ***, прописали *, сделали корневую папку в cpanel, но сайт все равно не работает, не подскажите, в чем проблема?
Ответ:

Здравствуйте.

Если Вы имеете ввиду домен decor*dance.com, то он у нас уже работает, Вам нужно для его работы закачать файлы:

http://*.*/****

Если при входе на сайт у Вас отображается, что страница не доступна, то попробуйте почистить кеш браузера, возможно она у Вас закешировалась, либо у Вашего провайдера еще не обновились DNS, в среднем на их обновление требуется *-** часов.

Вопрос: Пишет, что * /.ftpquota*. Что делать?
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: К сожалению, там не выделяется текст в трассировке. Можно Вас попросить, сделать просто так, чтобы сайт заработал? Я сколько раз оплачивал хостинг- ни когда не было такого, чтобы * недели я должен был делать какие-то бессмысленные действия (уже * недели с Вашей группой поддержкой общаюсь)
Ответ:

по трассировке, мне Важно знать последний IP адрес в списке, это покажет нам куда смотрит домен.

Приносим извинения за проблемс домом, но сложность тут вызвана тем, что от нас он прекрасно работает.

&*;

касательно копировани всего результата:

после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет


Вопрос: Последний ай-пи: IP *Windows* [Версия *.*.****] (С) Корпорация Майкрософт, ****-****. C:\Documents and Settings\Sony>*.***.* Трассировка маршрута к ***.*IP] с максимальным числом прыжков **: * * * * * * *IP * ** * ** * ** *IP * ** * ** * ** *IP * ** * ** * ** *IP * **** * **** * **** *IP * **** * **** * **** ***.*.*.*IP] * *** * *** * *** *IP * *** * *** * *** *.*.*IP] * *** * *** * *** *IP ** *** * *** * *** ***.*.*IP] ** *** * *** * *** ***.*.*IP] ** ** * *** * *** *juniper*.***.*.*IP] ** ** * ** * ** **.****.***.*.*IP] ** *** * *** * *** *.hostven**.*IP] Трассировка завершена. C:\Documents and Settings\Sony>
Вопрос: Спасибо!
Ответ:

Сайт у Вас заработал?

Вопрос: К сожалению, нет.
Ответ:

Ожидайте Вашим вопросом занимаются

Вопрос: Спасибо
Ответ:

Проверте пож. сейчас.

Вопрос: Пишет какую-то кодировку: а&#***;б&#***;аОаВаЕб&#***;аКаА аДаОб&#***;б&#***;б&#***;аПаНаОб&#***;б&#***;аИ
Ответ:

Отлично! :)

значит заработало :)

Мы закачали тестовую страницу, там просто кодировка не указана, но это не важно.

Теперь Вам остается только закачать файл сайта, в рабочую папку домена и все буедт работать.

&*;

Вопрос: Вы сможете это сделать?)
Ответ:

Помочь нонечно можем, но у нас же нет файлов сайта

&*;

Вопрос: А где их можно найти?
Ответ:

Закачйте их в папку домена.

Вопрос: И как это сделать?
Ответ:

Подключитесь по FTP, реквизиты подключения вам высылались на е-маил при регистрации. В качестве прграммы загрузчика рекомендуем вам использовать либо TotalCommander лиююо FileZilla FTP-клиент. Файлы сайта закачайте в папку указанную при добавлении домена.

Вопрос: Добрый день, реквизиты ftp высылались при регистрации домена или хостинга?
Ответ:

Здравствуйте.

При регистрации хостинга. Вам выслать их повторно?

Вопрос: Да, пожалуйста. И какие фалы нужно закачать?
Ответ:

файлы сайта. у Вас есть сайт? какой сайт вы хотите сделать?

Вопрос: мне нужно просто чтобы заработал сайт ***.*, а точнее Ваш хостинг. Все) Сайт прекрасно работал, пока я не решил продлить хост у вас, а не конкурента
Ответ:

У вас пустая папка сайта - public_html/decor*dance.com

Сайт без файлов работать не может. Закачайте их.

Вопрос: Это значит, что вся информация, все статьи на сайте -пропали?
Ответ:

Уточните пожалуста, до этого файлы сайта decor*dance.com распологались на аккаунте? Зачем вы добавляли заново домен decor*dance.com в сПанели?


<< Назад

© 2006 - 2017 Empire Host. All rights reserved