ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Сайт digest-info.ru хакнули или тех.проблемы?

Вопрос: Сайт *.* не работыет. Вход в админпанель сайта со своим паролем не возможен. Похоже взломали (кому интересно было нечего делать, сайт тестовый) или это технические неувязки?
Ответ:

Здравствуйте. мы можем проверить аккаунт антивирусом. уточниет что вы видите по адресу digest-info.ru ?

Вопрос: Утром вместо страниц были "ошибка ***", но еще оставались рублики, календарь и т. п. Сейчас остался только пустой шаблон, такое впечатление, что кто-то сменил пароль в админке и вносит там сври изменения.
Ответ:

когда возникла проблема? у нас есть бекап аккаунта за ** октября

Вопрос: В нормальном состоянии сайт был еще вчера или позавчера, точно не помню, т.е. бекап за ** октября - хорошо. Я только пока не соображу что с паролем делать. После бекапа вернется мой старый пароль в админку?
Ответ:

если мы восстановим из бекапа весь аккаунт то он весь вернется на состояние от **го октября

Вопрос: Да пожвлуйста восстаноаите. Мне наверное нужно будет срочно изменить и усложнить пароль.
Ответ:

запрос передан администратору

Вопрос: жду
Ответ:

подтвердите пожалуйста. при восстановлении из бекапа все сайты и все данные на аккаунте будут восстановлены на момент создания бекапа

Вопрос: ** октября **** г. - подтверждаю (если я правильно понял...)
Ответ:

готово

Ответ:

сайт в том же виде

&*;

Вопрос: Основной сайт-домен *.* - норм., а *.* идет переадресация на http://*.*.* на которой: *! *hosting*: EMAIL *: и т.д.
Ответ:

мы видим это

http://*.*.***http://*.*


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: *Windows* *.*.****] (*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены. C:\Users\Александр>*.* Трассировка маршрута к *.*IP] с максимальным числом прыжков **: * <* мс <* мс <* мс IP * ** * * * * *IP * * * * * * *IP * * * * * * ***-**-*.**.*.*.* [***. ***.**.***] * * * * * * **-***-**.**.*.*.* [***.***. **.***] * ** * ** * ** ***-**.**.*.*.* [***.**.* *.**] * ** * ** * ** *-**.***.***.*.*.*.*.* [**.**.***. **] * ** * ** * ** *-*.***.***.*.*.*.*.*IP **] * ** * ** * ** *-*.***.***.*.*.*.*.*IP *] ** ** * ** * ** *IP ** ** * ** * ** *IP ** ** * ** * ** *IP ** ** * ** * ** *IP Трассировка завершена. C:\Users\Александр>
Ответ:

очистите кеш броузера

Вопрос: Сайт появился, но со своим паролем и логином в админпанель войти не могу, спасибо.
Ответ:

в админ панель сайта или cpanel ?

Вопрос: Последняя публикация была * октября, может пароль сменили в период с * по ** октября, а более раннего бекапа у вас нет?
Ответ:

к сожалению более раннего нет

Вопрос: Попробую сделать резервную копию базы данных, а дистрибутиа CMS загрузить заново
Ответ:


ok

Вопрос: Здравствуйте, вчера после бекапа в течении пару часов страницы сайта *.* были кем-то или чем-то уничтожены и я не успел полностью сохранить информацию для восстановления. Прошу еще раз сделать бекап от ** октября.
Ответ:

Утчните пож., бекап файло или БД?

Или тот и другое?

Вопрос: Вчера кажется делали бекап аккаунта, но если достаточно сделать бекап базы и файлов - короче я не могу точно сказать, на всякий случай и то и другое.
Ответ:

сделать бекап или восстановить из бекапа? мя так поняли восстановить

Вопрос: Конечно восстановить из бекапа от ** октября **** или более раннего если возможно.
Ответ:

более раннего нет. сейчас восстановим. смените сразу же все парроли

Вопрос: пароль в админку я не могу сменить , наверное кто-то это сделал за меня. Я хочу через браузер сохранить страницы (текс, ссылки), а потом переустановить с нуля файлы.
Ответ:

мы восстановили и з бекапа

Вопрос: *Windows* *.*.****] (*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены. C:\Users\Александр>*.* Трассировка маршрута к *.*IP] с максимальным числом прыжков **: * <* мс * * <* мс IP * * * * * * *IP * * * * * * *IP * * * * * * ***-**-*.**.*.*.* [***. ***.**.***] * * * * * * **-***-**.**.*.*.* [***.***. **.***] * ** * ** * ** ***-**.**.*.*.* [***.**.* *.**] * ** * ** * ** *-**.***.***.*.*.*.*.* [**.**.***. **] * ** * ** * ** *-*.***.***.*.*.*.*.*IP **] * ** * ** * ** *-*.***.***.*.*.*.*.*IP *] ** ** * ** * ** *IP ** ** * ** * ** *IP ** ** * ** * ** *IP ** ** * ** * ** *IP Трассировка завершена. C:\Users\Александр>
Ответ:

все верно

Вопрос: Восстановился абсолютно пустой шаблон, не знаю такое вообще может быть. Вчера из этого бекапа восстанавливаося сайт правда не надолго.
Ответ:

вчера мы так же видели пустой шаблон сразу после восстановления. вы можете поменять шаблон в админке? уточните где вы брали шаблон

Вопрос: Система управления сайтом http://*-****.*/ версия *.**
Ответ:

Он лицензионный?

Вопрос: Это бесплатная система, дистрибутив скачивал с их сайта. Ладно восстановить видимо не судьба, сделаю заново, но уже буду тренироваться сам бекапы делать и восстанавливать если что.
Ответ:

Полный бекап вы можете сделать  в панели упоавлнения

Вопрос: Да, я про это и думаю, просто опыта пока нет. Спасибо.
Ответ:


http://ded**.net/ помощь по пользованию панелью

Вопрос: Учту, спасибо, отзыв положительный оставлю.
Ответ:

Спасибо. Если возникнут вопросы  обращайтесь


<< Назад

© 2006 - 2018 Empire Host. All rights reserved