ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Аккаунт заблокирован

Вопрос: При попытке зайти на сайт отображается следующее: Аккаунт заблокирован Ваш хостинг-аккаунт заблокирован, причины могут быть следующие: *. Вы просрочили оплату за хостинг, после продления хостинга, аккаунт будет разблокирован автоматически. *. У Вас закончился тестовый хостинг. *. Материалы Вашего хостинг-аккаунта нарушают действующее законодательство или правила нашего хостинга. Все вопросы Вы можете решить в Вашем биллинг-аккаунте, а также открыть тикет в разделе Тех.поддержка, если не нашли ответа. Если на данный момент у Вас нет возможности оплатить, Вы можете взять отсрочку на оплату хостинга сроком до ** дней. Для оформления отсрочки воспользуйтесь разделом в Вашем биллинг-аккаунте "Отсрочка на хостинг".
Ответ:

здрасвтвуйте

у домена стоят неверные днс. укажите днс

**.*.* : IP
**.*.* : IP

Вопрос: * изменил. Ничего не изменилось.
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: C:\WINDOWS\system**>*.*dialog.* Трассировка маршрута к *dialog.*IP] с максимальным числом прыжков **: * * *** * *** *IP] * *** * ** * ** *IP * ** * ** * * *IP * ** * ** * ** *IP * ** * ** * ** *IP * ** * ** * ** *-*-*-*.***.***.*.*.*.*.*IP] * ** * ** * ** *IP * ** * ** * ** *IP * ** * ** * ** *IP ** ** * ** * ** *.hostven**.*IP] Трассировка завершена. C:\WINDOWS\system**>
Ответ:

вы не поменяли днс

днс должны быть

**.*.* : IP
**.*.* : IP

Вопрос: Зашел в *, выбрал расширенный редактор зон, выбрал домен *.*dialog.*, изменил днс на **.*.* : IP **.*.* : IP Что я сделал не так?
Ответ:

днс менются на сайте  регистратора. панель на хостинге никакого отношения к этому не имеет. все внесенные Вам в редакторе изменения - удалите. Измените днс на сайте регистратора вашего домена. та, где вы его покупали

Вопрос: Спасибо. Буду пробовать. Подскажите, пожалуйста настройки по умолчанию ** и ** в панели на хостинге
Ответ:

  мы проверим ваш домен

Вопрос: Внес изменения на сайте регистратора. Когда проблема решится, отпишусь, чтобы закрыть тикет. Спасибо.
Ответ:

ок, ждем

Вопрос: Проблема решена. Тикет можно закрывать. Спасибо!
Ответ: Так как вопрос решен, мы закрываем данный тикет. В случае, на Ваш взгляд, неудовлетворительного ответа, Вы всегда можете создать новый или возобновить данный тикет своим ответом.

<< Назад

© 2006 - 2017 Empire Host. All rights reserved