| Вопрос: |
добрый день! проблема с почтой
нет как входящих так и исходящих писем между:
*.BEMAIL и EMAIL |
| Ответ: |
Здравствуйте. уточните на какой ящик откуда посылалсь почта. |
| Вопрос: |
с EMAIL на *.BEMAIL
и наоборот с *.BEMAIL на EMAIL |
| Ответ: |
на A.BEMAIL почта с сервера не посылалась |
| Вопрос: |
хм
а наоборот ? |
| Ответ: |
Ожидайте пож. проверяем. |
| Вопрос: |
уточнил. на *.BEMAIL отправлялась почта как с сервера так и с веб |
| Ответ: |
к сожалению в логе нет записи по поводу отправления почты на A.BEMAIL . как Вы ее отправляли? |
| Вопрос: |
через Outlook
еще раз уточняю что как входящая так и исходящая по этим адресам не работает |
| Ответ: |
домен rosmorport.ru с нашего хостинга не работает, так что работы почты домена rosmorport.ru нам не известна.
&*; |
| Вопрос: |
ок. что с исходящими письмами от нас ? |
| Ответ: |
на какой ящик посылалась почта? |
| Вопрос: |
я же вам все написал выше
*.BEMAIL |
| Вопрос: |
вы решите проблему ? не могу с клиентом поддерживать связь! |
| Ответ: |
на ящик A.BEMAIL с сервера ничего не посылалось. мы это уже проверяли |
| Вопрос: |
что это значит ?? я сам лично посылал это письмо! |
| Ответ: |
с сервера ничего ен посылалось. как вы посылали? какую ошибку получали? |
| Вопрос: |
через Оутлук. никаких ошибок не было. с адреса EMAIL |
| Ответ: |
последнее пистмо было на EMAIL
****-**-** **:**:** **-****EMAIL*mail.*.*mx.*.*IP]:***** *=***** *=****DBEMAIL*: *: \***\***\***\***\***\***\*** **-***" *EMAIL
****-**-** **:**:** **-****EMAIL*virtual_user*virtual_userdelivery
&*; |
| Вопрос: |
мне не нужно последнее письмо
мне нужно что бы мой клиент получал почту и я ему отправлял |
| Ответ: |
для этого нужно выяснить проблему, ее можно выяснить только по логам. лог Вам првели. письма на A.BEMAIL вчера не отправлялись |
| Вопрос: |
т.е. по вашему я параноик и не отправлял почту ? |
| Ответ: |
мы проверяем не Вас а логи сервера. по логам сервера почта на этот ящик не отправлялась. отправьте сейчас ан этот ящик, отправьте из почтовой программы и из веб интерфейса |
