| Вопрос: |
Здравствуйте, попробовал перенести мой сайт *.* к вам, но что-то наверное не так сделал, поскольку сайт все еще привзяан к старому хостингу, могли бы вы помочь? |
| Ответ: |
Здравствуйте. уточниет как вы переносили. в чем требуется помощь |
| Вопрос: |
ну я изменил * для сайта, на сайте регистратора, создал дополнительный домен в панели управления и залил туда файлы сайта, ну и создал почту, но сайт все равно работает на старом хостинге, а не на вашем |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Ответ: |
ДНС у вас не изменены:
*: **.RADIUSHOST.*
*: **.RADIUSHOST.*
Вам нужно указать наши ДНС:
**.*.*
**.*.* |
| Вопрос: |
>*.*
Трассировка маршрута к *.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * *IP
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* *** * ** * ** *IP
* * * ** **.*.*.*IP]
* ** * ** * * **.*.*.*IP]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * ** * ** **.**.*.*.*.*.*IP]
* ** * ** * ** ****-*.*.*.*.*.*.*IP]
** ** * ** * ** *IP
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** ** * ** * ** *host*IP.*.*IP]
Трассировка завершена. |
| Вопрос: |
сейчас запрошу смену днс, странно, я изменял там. В течение какого времени сайт будет доступен с вашего хостинга после смены днс? |
| Ответ: |
Вам нужно указать наши ДНС:
ns*.dns-panel.ru
ns*.dns-panel.ru |
| Вопрос: |
я понимаю, вот я их укажу, их сохранят и сайт будет доступен с вашего хостинга сразу же? |
| Ответ: |
нет, ен сразу. должно пройти время на обновление днс. на старом хостинге ничего ен удаляйте пока ен убедитесь что сайт работает |
| Вопрос: |
хорошо, спасибо) |
| Ответ: |
ok
|
