Ответ: |
Здравствуйте.
Ожидайте пожалуста, файлы сайта копируются. |
Ответ: |
В папке /sites/default/files/ есть файлы с кирилическими именами которые не копируются. Вы можете заархивировать данную папку, чтобы мы скачали архивом?
Также сообщите адрес доступа к phpMyAdmin. |
Вопрос: |
адрес phpMyAdmin*http://*.*myadmin/ |
Вопрос: |
вопрос а папка /*/ с бэкапа подайдет и куда ее выложить чтоб вы скачали |
Ответ: |
закачайте ее либо на хостинг либо тутда где можно дать прямую ссылку на скачивание |
Ответ: |
Если у вас есть бэкап - закачайте его в корень аккаунта. Какая дата создания бэкапа? |
Вопрос: |
дата создания бэкапа август старовата немного - сейчас закачаю но она весит *** мб -это нормально |
Ответ: |
Да, вполне нормально. сообщите когда закачаете. |
Вопрос: |
бэкап закачал в (/**) |
Ответ: |
Файлы сайта скопированны. Уточните адресс доступа к phpMyAdmin. |
Ответ: |
При экспорте БД teatrigryru_drupal обнаружен вирус - HTML:HideMe-F [Trojan]
Вы проводили очистку сайта от вирусов? |
Вопрос: |
скорей всего нет |
Ответ: |
у вас был заражен сайт? |
Вопрос: |
при проверках до этого нет! |
Вопрос: |
проверяли * от яндекс |
Ответ: |
а у хостера небыло антивируса? |
Вопрос: |
раньше думали что покупаем хостинг нормальный а купили у мошенника - он приобрел хостинг с большим количеством гб и подключением доменов и продавал как хостер - и поэтому есть у хостера антивир или нет сказать немогу |
Ответ: |
мы проверим Ваши файлы. ожидайте |
Ответ: |
мы проверили файлы, антивирус ничего не обнаружил |
Вопрос: |
вот тоже манулам проверяли давненько правда нечего небыло |
Вопрос: |
а может базу данных взять с бэкапа а не с phpadmina |
Ответ: |
лучше из дампа |
Вопрос: |
так получится перенести сайт ? |
Ответ: |
да, предоставьте актуальную базу |
Вопрос: |
а в чем актуальность ведь с дампа рабочая - на том хостере |
Ответ: |
база перенесена |
Вопрос: |
изображения не отображаются - подскажите пожалуйста почему |
Ответ: |
как Вы проверяете? |
Вопрос: |
открыл тестовый сайт - на главной тизеры не показывает просто значок битого изображения и по страницам также - а видео отображается |
Ответ: |
с кирилическими именами файлов и папок возможны проблемы. переименуйте |
Вопрос: |
подскажите пытаюсь войти в админку пишет логин неправельный |
Ответ: |
мы переносили базу из Вашего дампа. Вы можете попробовать восстановить пароль через phpmyadmin |
Вопрос: |
подскажите пожалуйста как это сделать |
Ответ: |
вот инструкция
http://bloginru.*/****/**/**/*admina*phpmyadmin*vordpress*dle*joomla*cms/ |
Ответ: |
вот инструкция
http://bloginru.*/****/**/**/*admina*phpmyadmin*vordpress*dle*joomla*cms/ |