ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       сайт

Вопрос: http://*.*/** не могу войти http://*.*/**** почему мой акк заблокирован?
Ответ:

Здравствуйте. Ваш аккаунт создает высокую нагрузку на сервере. так же мы обнаружили плагин который некорректно работает на нашем сервере, речь о плагине goodbody_shop

работа с данным плагином создает множество ошибок, разработчики рекомендуют его использовать на сервере с mod-apachу а не cgi

http://*.*.*/******-php*ckript*hostera

доступ к аккаунту открыт но мы вынуждены временно ограничить прямой доступ к сайту до устранения прроблем с нагрузкой

Вопрос: Вы сами будете устранять проблему да?
Ответ:

мы не можем ее устранить т.к у нас нет серверов хостинга с mod_apahe , исключения vps http://www.empire-host.ru/vpsline.php/ на Vps Вы сможете настроить как угодно. Перенос на VPS выполняется нами

Вопрос: На VPS-*перенесите
Вопрос: Вроде там у меня денег хватает
Ответ:

измените пожалуйста тарифный план, начнем перенос

Ответ:

сайт перенесен ан VPS? Вам нужно только сменить тариф

Вопрос: Сделал
Ответ:

Ваш сервер https://IP:****/ispmgr

логин и пароль Вашего аккаунта. мы перенаправили домен, ожидайте обновления днс. На сервере по умолчанию установлен для домена mod_apache

Вопрос: Мне щас ждать обновления и все да?
Ответ:

да, дождитесь обновления.

Вопрос: Спасибо
Ответ:

ok

Вопрос: Пишет.что пароль неправильный
Ответ:

Вы меняли пароль?

Вопрос: Нет
Вопрос: Старый стоит
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: Норм все. Мне заново вордпресс и плагины не надо же загружать да?
Ответ:

нет, сайт перенесен как есть, один к одному

Вопрос: проверьте пожалуйста, у меня там авторизация стоит или нет? и как называется файл авторизации?
Ответ:

О какой авторизации идёт речь?

Вопрос: http://*.*/**** иногда на моем сайте выходит такое. как называется этот файл?
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: http://images.*.*/**********/******/********.* вот авторизация
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: *Windows* *.*.****] (*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены. C:\Windows\system**>*.* Трассировка маршрута к *.*IP] с максимальным числом прыжков **: * * * * * * ***-**.*.*IP] * * * * * * **-*-*-*.*.*IP] * * * * * * ***-***-***-***.*.*IP] * ** * ** * ** *IP * ** * ** * ** *IP * ** * ** * ** *-*-*-*.***.***.*.*.*.*.* [***.*** .**.***] * ** * ** * ** *IP * * ** * ** *IP * ** * ** * ** *IP ** ** * ** * ** *IP Трассировка завершена. C:\Windows\system**>
Ответ:

у вас не обовились днс

Вопрос: окау
Ответ:


ok

Вопрос: *Windows* *.*.****] (*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены. C:\Windows\system**>*.* Трассировка маршрута к *.*IP] с максимальным числом прыжков **: * ** * ** * ** **-**.*.*IP] * ** * ** * ** ***-***-***-**.*.*IP] * ** * ** * ** ***-***-***-***.*.*IP] * ** * ** * ** *IP * ** * ** * ** *IP * ** * ** * ** *.*.*IP] * ** * ** * ** **.*.*IP] * ** * ** * ** ***.*.*IP] * ** * ** * ** *juniper*.***.*.*IP] ** ** * ** * ** **.****.***.*.*IP] ** ** * ** * ** *.IP.*.*.* [*** .**.***.**] ** ** * ** * ** *.IP.*.*.* [** IP] Трассировка завершена. C:\Windows\system**>
Вопрос: сейчас обновились да?
Ответ:

Да, судя по трассировке у вас обновились ДНС.

Ответ:

да, сейчас обновились, можете работать

Вопрос: спасибо вам
Ответ: Так как вопрос решен, мы закрываем данный тикет. В случае, на Ваш взгляд, неудовлетворительного ответа, Вы всегда можете создать новый или возобновить данный тикет своим ответом.

<< Назад

© 2006 - 2017 Empire Host. All rights reserved