ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Сайт не доступен по ночам

Вопрос: Добрый день. За последние 4 дня сайт ночью все время не доступен, лог файл рекламных площадок: 04:23:20 11.09.2015 не получается соединиться с сервером 04:20:38 12.09.2015 не получается соединиться с сервером 04:34:42 13.09.2015 не получается соединиться с сервером
Ответ:

Здравствуйте

при проблемах с доступом


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded07.net/helphost/tracert.htm

 

и сообщите ip с котроых она делалась

 

Вопрос: ip - рекламных площадок мне не могут предоставить, но факт остается фактом - каждое утро все страницы с рекламой в статусе ошибки - "не получается соединиться с сервером".
Ответ:

тогда сообщите ip этих площадок и точное время недоступности

Вопрос: IP адрес: IP Имя сайта: aebox.org.ua 04:20:36 12.09.2015 не получается соединиться с сервером 04:34:40 13.09.2015 не получается соединиться с сервером и IP адрес: IP Имя сайта: pchelps.pro 04:28:45 13.09.2015 не получается соединиться с сервером
Ответ:

запрос передан администратору

Вопрос: Добрый день. Снова таже ошибка ночью: 04:20:34 12.09.2015 не получается соединиться с сервером 04:31:12 13.09.2015 не получается соединиться с сервером 04:41:30 14.09.2015 не получается соединиться с сервером тоесть каждую ночь с 4 до 5 может и больше сайт не отвечает. Посмотрите лог файлы. Спасибо.
Ответ:

здравствуйте. ip системы тот же? IP и IP ?

Вопрос: IP и IP - ДА
Вопрос: Подскажите, не блокирует ли вы рекламных роботов с адресов подсети 188.72.80.*, 193.232.121.* ?
Ответ:

нет, мы не блокируем эти подсети

Ответ:

здравствуйте. сообщите была ли проблема этой ночью?

Вопрос: Добрый день, тоже самое: 04:19:52 15.09.2015 не получается соединиться с сервером примерно в тоже время
Ответ:

Ожидайте, Вашим вопрсоом занимаются.

Ответ:

уточните были ли сбои и с каких конкретно ip были попытки подключения к сайтам

Вопрос: Добрый день, нужно что то делать - проверить сайт с 2 до 4 утра я не могу, а вот рекламная площадка вполне может: и ошибки появляются каждый день: 04:11:07 06.09.2015 не получается соединиться с сервером 15:38:34 06.09.2015 не получается соединиться с сервером 04:07:23 07.09.2015 не получается соединиться с сервером 04:23:17 11.09.2015 не получается соединиться с сервером 15:56:25 11.09.2015 не получается соединиться с сервером 04:20:35 12.09.2015 не получается соединиться с сервером 04:41:31 14.09.2015 не получается соединиться с сервером 13:34:55 14.09.2015 не получается соединиться с сервером 04:20:15 15.09.2015 не получается соединиться с сервером 15:01:33 15.09.2015 не получается соединиться с сервером 15:10:03 15.09.2015 не получается соединиться с сервером 04:23:07 16.09.2015 не получается соединиться с сервером 04:21:14 17.09.2015 не получается соединиться с сервером посмотрите логи, я уверен вы увидите что сайт есть проблема.
Ответ:

проблемы с доступностью нет, сайт доступен все время. возможно сайт недоступен рекламной площадке, но нам нужно точно знать с какого ip они проверяли доступность. не ip Вашего сайта а ip робота площадки

Вопрос: 188.72.80.*, 193.232.121.* - вот ip робота площадок
Ответ:

на сервере ip не блокируется, мы сделаем запрос в дата центр.

возможно проблема связана с расположением сервера, в США. можем предложить Вам европейский сервер, но только тарив VPS  http://www.empire-host.ru/vpsline.php

Вопрос: дело в том что днем все прекрасно, робот видит сайт и не выдает ошибки.
Ответ:

Но блокировка не проводится в определённое время, если бы IP были заблокированны, то они были бы заблокированны всегда.


<< Назад

© 2006 - 2017 Empire Host. All rights reserved