| Вопрос: |
аккаунт ***** проблема сказали на сервере может быть, сайт *-**.*
вот что написал менеджер по работе со скриптом моим который на сайте:
На всех страницах сайта значения массива $* присутствуют, например http://*-**.*admin : http://clip**.*/*****
Однако, на странице http://*-**.*admin значений нет: http://clip**.*/****
Как такое может быть?
Код вывода массива $*:
*);
*;
Что-то с сервером. |
| Ответ: |
Здравствуйте. уточниет какое отношение проблема может иметь к серверу? какие параметры тербуются для работы Вашего скрипта. сообщите что конкретно требуется проверить |
| Вопрос: |
я задал вопрос им - хочу поменять световую гамму в шаблоне * нажимаю на иконку редактировать и ошибка - некорректный запрос, на что они ответили то что я Вам скинул ( |
| Ответ: |
попросите их сообщить что тербуется для работы их скрипта |
| Вопрос: |
ок спасибо щас задам вопрос но уже ответят завтра... до связи! |
| Ответ: |
хорошо. ждме ответа |
| Ответ: |
подождите. вы на с совсем запутали. убедительная просьба создавать тикеты с того акаунт ана котором возникла проблема. а именно с аккаунта real****. этот аккаунт не имеет ничего общего с sgl**** он находится на абсолютно другом сервере , на другом континенте. Просьба создавать тикеты только от того аккаунта на котром возникла проблема |
| Ответ: |
Приведите путь к файлу скрипту в котором выполняется этот код. Убедительная просьба писать с аккаунта владельца домена. |
| Вопрос: |
Извините, но когда я захожу с *****, . Служба поддержки - все сообшения остаются с аккаунта ***** поэтому и пишу с *****, то ли кеш то ли что то.. По проблеме мне дали ссылку на сис требования http://*.* |
| Ответ: |
Очистите куки. Приведите пожалуйста путь к файлу в котором обрабатывается запрос. |
| Вопрос: |
protected/themes/backend/mainController.php -> actionAdmin.
сейчас двух строчек:
*);
*;
в этом методе нет, но вы можете их добавить. Далее войти в панель администратора (скорее всего вашим хостерам нужно будет предоставить пару логин/пароль и прислать ссылку входа).
После того, как будет отредактирован файл *.php и добавлены строки в метод *, можно попробовать вызвать
http://*-**.*admin*=*
и увидеть, что в массиве $* нет ключа * со значением * |
| Ответ: |
для того что бы создать сообщение с real****, Вам нужно выйти из sgl**** нажав кнопку - выход |
| Вопрос: |
Это я знаю, а сообщения все равно остаются от ***** |
| Ответ: |
нет. если вы выйдите и авторизуетесь от другого пользователя, иенно выйдите. тогда будете писать от real****. попробуйте пожалуйста |
| Вопрос: |
Понял, в предь понял |
| Ответ: |
ок.
Спасибо, что обратились в службу поддержки. |
