| Вопрос: |
Здравствуйте, подскажите: не могу зайти на свой сайт http://*.*/ |
| Ответ: |
Здравствуйте. Проверьте не просрочен ли домен и укажите верные днс.ns*.hosthp.net:IP
**.hosthp.*:IP |
| Вопрос: |
мой домен заканчивается **.**.****
http://***.*/** |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Ответ: |
Сайт прекрасно работает во всём мире - http://tools.pingdom.com/fpt/#!/egcWJ*/http://best-games-year.ru |
| Вопрос: |
другие мой сайт видят, мне высвечивает, что доменное имя истекло
на http://*.*
и http://geymerok.*/
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены.
C:\Users\Наташа>*.*
"*.*" не является внутренней или внешней
командой, исполняемой программой или пакетным файлом.
C:\Users\Наташа> |
| Вопрос: |
в админку сайтов я войти не могу |
| Ответ: |
команда не best-games-years.ru
а
*.* |
| Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены.
C:\Users\Наташа>*.*
Не удается разрешить системное имя узла *.*.
C:\Users\Наташа> |
| Ответ: |
домен заблокирован регистратором. обратитесь к регистратору вашего домена
&*; |
| Вопрос: |
тогда причём здесь второй домен geymerok.*? он зарегистрирован на другом мейле, я заходила в свой акк там всё нормально |
| Ответ: |
Ваш второй сайт также прекрасно работает - http://tools.pingdom.com/fpt/#!/egr*fb/geymerok.ru
С чем у вас возникли трудности с просмотром?
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Ответ: |
Домен geymerok.ru у нас прекрасно рабоатет
http://*.*****
попробуйте обновить страницу с зажатым shift |
| Вопрос: |
это с geymerok
Трассировка маршрута к geymerok.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * *IP
* * * * * * *IP
* * * ** * * *IP.*.*IP]
* * * * * * *IP.*.*IP]
* ** * ** * ** **-***.**.*.*.*.*.*IP]
* ** * ** * ** **-*.*.*.*.*.*.*IP]
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *-*.***.***.*.*.*.*.*IP
**]
* ** * ** * ** *-*.***.***.*.*.*.*.*IP
**]
** ** * ** * ** *-*.***.***.*.*.*.*.*IP
**]
** ** * ** * ** *IP
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** *** * *** * *** * ***-**-**-***.*.*.*IP
]
Трассировка завершена.
C:\Users\Наташа>
мне высвечивает Это доменное имя истек * августа **** **: **: **: **** Щелкните здесь , чтобы возобновить его. |
| Вопрос: |
так же и *.* если был бы заблокирован его бы другие не видели |
| Вопрос: |
мне высвечивает
*.*
Это доменное имя истек * августа **** *:** вечера Нажмите здесь , чтобы обновить его. |
| Ответ: |
сегодня утром были проблемы с ns, который были быстро устранены, у Вашего провайдера не обновились DNS, Вам нужно просто подождать, в реальности сайт работает. Вы можете попробовать проверить через другова провайдера. |
| Вопрос: |
спасибо, подожду |
| Ответ: |
ok |
| Вопрос: |
день прошёл, я так и не могу зайти в админку сайтов, мне же нужно работать |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены.
C:\Users\Наташа>*.*
Трассировка маршрута к *.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * *IP
* * * * * * *IP
* ** * ** * ** *IP.*.*IP]
* ** * ** * * *IP.*.*IP]
* ** * * * * **-***.**.*.*.*.*.*IP]
* ** * ** * ** **-*.*.*.*.*.*.*IP]
* ** * ** * ** *IP
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* ** * *** * ** *-*.***.***.*.*.*.*.*IP
**]
** ** * ** * ** *-*.***.***.*.*.*.*.*IP
*]
** ** * ** * ** *-*.***.***.*.*.*.*.*IP
**]
** ** * ** * ** *-*.***.***.*.*.*.*.*IP
**]
** ** * ** * ** *IP
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** *** * *** * *** * ***-**-**-***.*.*.*IP
]
Трассировка завершена.
C:\Users\Наташа> |
| Ответ: |
[IP это не наш ip
у вашего домена стоят парковочные днс регистратора,
http://*.*.*.*
измените их на наши
**.hosthp.*:IP
**.hosthp.*:IP
если вы их уже изменили то создайте запрос по какой причине они еще не обновились
&*; |
| Вопрос: |
куда мне создавать запрос и почему сайты работали, а потом резко перестали и ещё что то изменилось, а ничего нигде не менял |
| Вопрос: |
у провайдера стоит
**.hosthp.*
**.hosthp.*
или ещё нужно цифры прописать? |
| Ответ: |
у вас стояли парковочные днс регистратора, заче он их ставил нам к сожалению не известно |
| Вопрос: |
что мне сейчас нужно изменить?
у меня стоит
**.hosthp.*
**.hosthp.* |
| Ответ: |
тогда просто ждите обновления днс |
| Вопрос: |
так они там такие и стояли, я их сам менял в прошлом году |
| Ответ: |
были сбит настрйоки ns, сейчас они по новой корректно прописываются, при проверке уже примено **%, нужно просто еще немного подождать. |
| Ответ: |
У вас стояли парковочные ДНС регистратора, зачем он их ставил, нам к сожалению не известно. |
| Вопрос: |
Добрый день, когда же мои сайты начнут нормально работать? Ещё сутки прошли, в админку так и не могу зайти |
| Ответ: |
уточните о какой админке идет речь? |
| Вопрос: |
я уже третий день пишу, что не могу зайти в админку своих сайтов *.* и geymerok.*, мне пишет, что *domain* ** **** **:*** |
| Ответ: |
по какому адресу вы входите и что видите? |
| Вопрос: |
мне мои сайты так показывает geymerok.*.*
перебрасывает на страницу http://**.geymerok.*=***** на которой написано, что домен закончился * ** **** **:***
и так же на http://**.*.*=*****
в админку тоже самое
http://geymerok.*wp*admin туда же перебрасывает |
| Ответ: |
очистите кеш броузера. мы сейчас попали на страницу http://geymerok.ru/wp-admin и нас никуда не перебрасывало |
| Вопрос: |
я очистила кеш, даже заходила с другого компьютера, я зайти не могу, если я меняю IP и город, то мне мои сайты показывает нормально, а админку не пускает, пишет Веб-страница недоступна, а со своего айпи мне мои сайты не показывает, уже третий день эту проблему решаете |
| Ответ: |
проблема не на нашей стороне. мы не можем отвечать за работу днс вашего интернет провайдера. можем лишь дать рекомендации которые могут помочь
откройте настройки сети на вашем компьютере и установите в качестве сервера днс днс IP это днс сервер google |
| Вопрос: |
причём здесь настройки сети на моём компе, у меня у сына у вас другой акк и он нормально работает со своими сайтами и проблем нет, вы мне два дня объясняли совсем другую причину, вы хоть смотрите предыдущие сообщение, я специально не создавал новый тикет |
| Ответ: |
Все Ваши сайты нормально работаю, помимо кеширования на Вашем компьютере, кешируется у Вашего провайдера, для првоерки можете попробовать просмотреть через другова провайдера
http://*.*****
http://*.**ipE**** |
| Вопрос: |
так, а мне что делать?, я три дня не могу работать с сайтами |
| Ответ: |
Мы вас прекрасно понимаем, но решить проблему на стороне вашего провайдера мы не можем. Попробуйти зайти на сайты через другого провайдера. |
| Вопрос: |
спасибо |
| Ответ: |
ok
|
