ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       вечные проблемы

**** **** **** ****

По окончании переноса вам вышлют новые реквизиты, потребуется сменить ДНС на новые и дождаться их обновления. 

**** **** **** ****

&*;

**** **** **** **** **** **** ****

реквизиты высланы на почту

**** **** **** ****
Вопрос: Еще раз здравствуйте. Может мне видео с экрана снять, чтобы вы обратили внимание на то, что ftp работает через... * не может загрузить несколько десятков килобайт... уже не в первой...
Ответ:

&*;

Здравствуйте. как анстроен Ваш  ftp клиент? приведите настройки подключения. сколько потоков установлено? какую конкретно ошибку вы видите?

&*;

Вопрос: Стандартные настройки подключения. О количестве потоков сведений не имею, так как этот вопрос ни разу не поднимался. Ошибок - нет. Просто файлы не передаются на сервер. При загрузке * загружает каждый отдельный файл до ***%, потом начинает перезапись, и так продолжается до тех пор, пока не определит этот файл в "неудавшиеся передачи", приступает к следующему файлу и по той же схеме. Однажды у меня бывали подобные проблемы, но они решились довольно просто: на хостинге просто не было места, куда их можно было "положить". В данном случае места более, чем достаточно.
Ответ:

уточните имя файла из неудавшихся загрузок

Ответ:

Используйте Пассивный режим передачи данных: http://screencast.com/t/e**W*WppEe*

Вопрос: это устранит проблему?
Ответ:

активного режима быть не должно. использовать нужно только пассивный режим

Вопрос: Возможно ли использование расширенного пассивного режима *?
Ответ:

используйте обычный пассивный режим

Вопрос: Статус: Определение IP-адреса для ftp.*.* Статус: Соединяюсь с IP:**... Ошибка: Соединение прервано после ** секунд неактивности Ошибка: Невозможно подключиться к серверу Статус: Ожидание повтора... Статус: Определение IP-адреса для ftp.*.* Статус: Соединяюсь с IP:**... Ошибка: Соединение прервано пользователем Статус: Отключен от сервера Статус: Определение IP-адреса для ftp.*.* Статус: Соединяюсь с IP:**... Ошибка: Соединение прервано пользователем Статус: Отключен от сервера Статус: Определение IP-адреса для ftp.*.* Статус: Соединяюсь с IP:**... Ошибка: Соединение прервано после ** секунд неактивности Ошибка: Невозможно подключиться к серверу Статус: Ожидание повтора... Статус: Определение IP-адреса для ftp.*.* Статус: Соединяюсь с IP:**... Ошибка: Соединение прервано после ** секунд неактивности Ошибка: Невозможно подключиться к серверу Статус: Отключен от сервера Статус: Ожидание подключения в * секунды после неудачной попытки... Статус: Определение IP-адреса для ftp.*.* Статус: Соединяюсь с IP:**... Ошибка: Соединение прервано после ** секунд неактивности Ошибка: Невозможно подключиться к серверу Статус: Ожидание повтора... Статус: Определение IP-адреса для ftp.*.* Статус: Соединяюсь с IP:**... Ошибка: Соединение прервано пользователем Статус: Отключен от сервера Статус: Определение IP-адреса для ftp.*.* Статус: Соединяюсь с IP:**... Ошибка: Соединение прервано после ** секунд неактивности Ошибка: Невозможно подключиться к серверу Статус: Ожидание повтора... Статус: Определение IP-адреса для ftp.*.* Статус: Соединяюсь с IP:**... Ошибка: Соединение прервано после ** секунд неактивности Ошибка: Невозможно подключиться к серверу Статус: Отключен от сервера Статус: Определение IP-адреса для ftp.*.* Статус: Соединяюсь с IP:**... Ошибка: Соединение прервано после ** секунд неактивности Ошибка: Невозможно подключиться к серверу Статус: Ожидание повтора... Статус: Определение IP-адреса для ftp.*.* Статус: Соединяюсь с IP:**... Ошибка: Соединение прервано после ** секунд неактивности Ошибка: Невозможно подключиться к серверу Статус: Отключен от сервера Статус: Определение IP-адреса для ftp.*.* Статус: Соединяюсь с IP:**... Статус: Соединение установлено, ожидание приглашения... Статус: Небезопасный сервер, не поддерживает FTP через *. Статус: Соединение установлено Статус: Получение списка каталогов... Статус: Список каталогов "/" извлечен Статус: Получение списка каталогов "/*.*"... Статус: Список каталогов "/*.*" извлечен Статус: Получение списка каталогов "/*.*"... Статус: Список каталогов "/*.*" извлечен Статус: Определение IP-адреса для ftp.*.* Статус: Соединяюсь с IP:**... Ошибка: Соединение прервано после ** секунд неактивности Ошибка: Невозможно подключиться к серверу Статус: Отключен от сервера Статус: Ожидание подключения в * секунд после неудачной попытки... Статус: Определение IP-адреса для ftp.*.* Статус: Соединяюсь с IP:**... Ошибка: Соединение прервано после ** секунд неактивности Ошибка: Невозможно подключиться к серверу Статус: Отключен от сервера Статус: Ожидание подключения в * секунд после неудачной попытки... Статус: Определение IP-адреса для ftp.*.* Статус: Соединяюсь с IP:**... Ошибка: Соединение прервано после ** секунд неактивности Ошибка: Невозможно подключиться к серверу Статус: Отключен от сервера Статус: Определение IP-адреса для ftp.*.* Статус: Соединяюсь с IP:**... Ошибка: Соединение прервано после ** секунд неактивности Ошибка: Невозможно подключиться к серверу Статус: Ожидание повтора...
Вопрос: и так постоянно - из-за чего может такое происходить?
Ответ:

Не указывайте порт при подключении.

Вопрос: порт остается пустым всегда
Ответ:

Вы пробовали закачивать файлы другим FTP-клиентом? Я только чт опроверил подключение и передачу файлов с FileZilla - описанной вами ошибки не выявленно.

Вопрос: пробовал - * имеет возможность отправки файлов на FTP-сервер, но тоже работает через раз. Никаких закономерностей в сбоях работы программ не выявил, думал может интернет - нет, спидтест показал все отлично. да и в общем с интернетом не проблем. Какие еще могут быть варианты?
Ответ:

Ваш файрвол или провайдер может блокировать подключение?

Вопрос: вряд ли, как в этом удостовериться?
Ответ:

можно попробовать  с другого интернет провайдера. так же мы можем предложить Вам перенос в другой дата центр. у нас есть сервера в дата центре в СПБ. перенос займет несколько часов

Вопрос: Давайте попробуем перенос? Все сайты перестанут быть активными? Сколько это будет стоить?
Ответ:

перенос осуществляется силами тех.поддержки бесплатно. Сайты простаивать не будут. Во время переноса желательно не вносить изменения на сайте. сообщите когда вам удобно что бы мы начали перенос.

Вопрос: Возможно ли сейчас? Все равно работать спокойно не получается. Сообщите мне при завершении?
Ответ:

По окончании переноса вам вышлют новые реквизиты, потребуется сменить ДНС на новые и дождаться их обновления. Предоставте трассировку к указанным IP: IP IP IP

Вопрос: *Windows* *.*.****] (*) Корпорация Майкрософт (*), ****. Все права защищены. C:\Users\Вениамин>*IP Трассировка маршрута к IP с максимальным числом прыжков ** * <* мс <* мс <* мс *.*IP] * * * * * * *IP * *** * * * * ***-***-*-*.*.*.*IP] * * * * * * **-***.MX***-*-***.*.*IP ] * * * * * * *.*.******.*IP] * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * ** * ** * ** *IP * ** * ** * ** *IP Трассировка завершена. C:\Users\Вениамин>*IP Трассировка маршрута к *.*.*IP] с максимальным числом прыжков **: * * * <* мс <* мс *.*IP] * * * * * * *IP * * * * * * ***-***-*-*.*.*.*IP] * * * * * * **-***.MX***-*-*.*.*IP ] * * * * * * *IP * * * * * * *IP * * * * * * *IP * * * * * * *host**-**.*.*IP] * ** * ** * ** *.*.*IP] Трассировка завершена. C:\Users\Вениамин>*IP Трассировка маршрута к *.hostven**.*IP] с максимальным числом прыжков **: * * * <* мс <* мс *.*IP] * * * * * * *IP * * * * * * ***-***-*-*.*.*.*IP] * * * * * * **-***.MX***-*-***.*.*IP ] * ** * ** * ** *IP * ** * ** * ** *IP * ** * ** * ** *.*.*IP] * ** * ** * ** **.*.*IP] * ** * ** * ** ***.*.*IP] ** ** * ** * ** *juniper*.***.*.*IP] ** ** * ** * ** **.****.***.*.*IP] ** ** * ** * ** *.hostven**.*IP] Трассировка завершена. C:\Users\Вениамин>
Ответ:

росийский сервер IP

Вопрос: И что это значит?
Ответ:

мы перенесем ваш сайт на сервер в спб

Вопрос: Хорошо, а какие *? - чтобы сразу поменять?
Ответ:

**.*.* : IP
**.*.* : IP

это днс

реквизиты высланы на почту

Вопрос: Когда осуществится перенос?
Ответ:

Он уже осуществлён:

**** **** ****
Сообщение#:** От:Владимир 
Сообщение#:** От:Евгений
Вопрос: спасибо, сейчас буду тестировать.
Ответ:

у вас уже обновились днс?

Вопрос: Я их не обновлял, сайты работают как и прежде. Обновить их?
Ответ:

вы должны указать днс

**.*.* : IP
**.*.* : IP

иначе перенос не имеет смысла

Вопрос: заменил. Теперь жить станет легче когда записи обновятся?
Ответ:

это вы нам расскажите. предидущая проблема скорее всего была связана с каналом между вашим провайдером и сервером

Вопрос: через несколько часов отпишусь что и как. Спасибо за поддержку.
Ответ:


ok

Вопрос: вот первое: при обновлении файлов и создании новых на хостинге все окей, а в браузере не отображается даже в той директории где были работы. http://*.*/ нет файла *.php, хотя он есть в директории
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: *Windows* *.*.****] (*) Корпорация Майкрософт (*), ****. Все права защищены. C:\Users\Вениамин>*.* Трассировка маршрута к *.*IP] с максимальным числом прыжков **: * <* мс <* мс <* мс *.*IP] * * * * * * *IP * * * * * * ***-***-*-*.*.*.*IP] * * * * * * **-***.MX***-*-***.*.*IP ] * * * * * * * **-**-***-***.*.******.*IP] * ** * ** * ** **.*.******.*IP] * ** * ** * ** **.*.******.*IP] * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * ** * ** * ** *IP ** ** * ** * ** *.hostven**.*IP] Трассировка завершена. C:\Users\Вениамин>
Ответ:

У вашего провайдер ещё не обновились ДНС: newscross.ru [IP]

Вот IP нового сервера - IP Дождитесь их обновления.


<< Назад

© 2006 - 2018 Empire Host. All rights reserved