| Вопрос: |
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда возобновится работа сервера? |
| Ответ: |
здравствуйте. какого сервера? уточните опишите проблему подробнее |
| Вопрос: |
Ни один из моих сайтов не загружается, заливать файлы по ftp - тоже никак. В чем может быть проблема? |
| Вопрос: |
*.*.*.* |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*), ****. Все права защищены.
C:\Users\Вениамин>*.*
Трассировка маршрута к *.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс <* мс <* мс *.*IP]
* * * * * * *IP
* ** * * * * ***-***-*-*.*.*.*IP]
* * * * * * **-***.MX***-*-***.*.*IP
]
* * * * * * *.*.******.*IP]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *.hostven**.*IP]
Трассировка завершена.
C:\Users\Вениамин> |
| Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*), ****. Все права защищены.
C:\Users\Вениамин>*.*
Трассировка маршрута к *.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс <* мс <* мс *.*IP]
* * * * * * *IP
* * * * * * ***-***-*-*.*.*.*IP]
* * * * * * **-***.MX***-*-***.*.*IP
]
* * * * * * *.*.******.*IP]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *.hostven**.*IP]
Трассировка завершена.
C:\Users\Вениамин> |
| Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*), ****. Все права защищены.
C:\Users\Вениамин>*.*
Трассировка маршрута к *.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс <* мс <* мс *.*IP]
* * * * * * *IP
* * * * * * ***-***-*-*.*.*.*IP]
* * * * * * **-***.MX***-*-***.*.*IP
]
* * * * * * *.*.******.*IP]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *.hostven**.*IP]
Трассировка завершена.
C:\Users\Вениамин> |
| Вопрос: |
сейчас с сайтами все в порядке. Если подобное вновь произойдет, то в каком направлении думать? что предпринять? |
| Ответ: |
судя по трассировке сайт вам доступен. в чем выражается недоступность? кто ваш провайдер? |
| Вопрос: |
Недоступность выражалась в том, что сайт в браузере никак не отображался и по FTP невозможно было передать файлы |
| Ответ: |
Не отображался или не отображается? |
| Вопрос: |
Не отображался |
| Ответ: |
т.е сейчас отображается? просьба пивести трассировку к сайту если он Вам недоступен, т.к. он был недоступен конкретно Вам , никакой сервер у нас не падал |
