ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Сайт dm-mebel.by не доступен с некоторых комьютеров

Вопрос: Логин: dmmebel Добрый день! Подскажите пожалуйста почему наш работник (ип:IP) не может зайти на сайт dm-mebel.ru и так же не может в панель администрирования зайти, ему пишет что аккаунт заблокирован в то время я могу зайти спокойно и вносить изменения на сайт
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded07.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: Трассировка маршрута к dm-mebel.by [IP] с максимальным числом прыжков 30: 1 <1 мс <1 мс <1 мс Dlink-Router.Dlink [IP] 2 4 ms 3 ms 3 ms IP 3 2 ms 2 ms 2 ms IP 4 3 ms 2 ms 2 ms IP 5 28 ms 3 ms 2 ms IP 6 10 ms 11 ms 10 ms ae13.RT.LIM.WAW.PL.retn.net [IP] 7 39 ms 39 ms 39 ms ae0-2.RT.IRX.VIE.AT.retn.net [IP] 8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 9 40 ms 39 ms 49 ms IP 10 41 ms 41 ms 42 ms IP 11 40 ms 40 ms 40 ms IP Трассировка завершена.
Ответ:

это неверно. сайт должен открываться с ip IP

 

то ваша трассировка?

Вопрос: нет это трассировка нашего сотрудника
Ответ:

у него проблема с днс. вот как сайт открывается в во всем мире http://host-tracker.com/check_res_ajx/15323672-0/

Вопрос: и как это исправить?почему у него всюду норм заходит а именно сюда-нет?
Ответ:

пусть попробует в настройках счетевого подключения вместо днс сервера своего провайдера поставить днс сервера google IP

Вопрос: странно на самом деле т.к вчера вечером все нормально у него заходило на сайт.
Ответ:

вы проверили настройки днс?

Вопрос: как проверим, сразу Вам отпишем. Спасибо!
Ответ:


ok

Вопрос: не помогло, со старыми днс сайт сутки назад работал, на данный момент ошибку выкидывает когда просто на сайт заходишь и когда в амдинку выкидывает Аккаунт заблокирован Ваш хостинг-аккаунт заблокирован, причины могут быть следующие: 1. Вы просрочили оплату за хостинг, после продления хостинга, аккаунт будет разблокирован автоматически. В то время когда я нормально захожу
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded07.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: а сейчас уже нормально все работает. очень странно
Ответ:

ok


<< Назад

© 2006 - 2017 Empire Host. All rights reserved