| Вопрос: |
Добрый день! Сегодня перестал быть доступен сайт *.* логин * на сайте ничего не меняли, сайт сам по себе перестал загружаться кидая *** ошибку
*
*. *.
Спасибо за помощь! |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
все работает, спасибо! Подскажите а в чем прорблема была? |
| Ответ: |
в том что вы установили малые лимиты траффика для своих внутренних тарифов |
| Вопрос: |
помогите пожалуйста увеличить лимиты трафика т.к я создавал еще * пакет тарифный, и этот пакет не видно, спасибо за помощь!
В идеале нужно увеличить квоту на столько чтобы на * сайте можно было по *-** поддоменов создавать без перегрузки если такое возможно. Спасибо! |
| Ответ: |
вы указываете лимит при добавлении тарифного плана. вы можете его изменить отредактировав ваши тарифы |
| Вопрос: |
у нас * пакет тарифный на все сайты, можно ли увеличить эту квоту раза в *?ничего не произойдет? |
| Ответ: |
увеличивайте только квоту траффика |
| Вопрос: |
т.е менять нужно Полоса пропускания на месяц (МБ) это поле так? |
| Ответ: |
да, это поле |
| Вопрос: |
увеличил до *гб и на одном из сайтов выскочила ошибка
*domain*.* (**,** */*,** *).
хотя я даже понятия не имею откуда ** гигов) |
| Ответ: |
зайдите в панель этого аккаунта, там есть статистика. вы можете там видеть какие страницы посещались и сколько раз |
| Вопрос: |
а как убрать эти **гб ? |
| Ответ: |
никак не убрать. это статистика . можно только увеличить лимит |
| Вопрос: |
так как это получается с квотой * гб сайт был доступен я сделал *гб и сайт теперь не доступен?Я имею ввиду что из-за увеличения квоты у меня теперь сайт не запускается http://*.*/ |
| Ответ: |
* меньше чем ** верно? уточните логин пожалуйста |
| Вопрос: |
так и * меньше ** но было все доступно, логин * |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
работает, подскажите как это исправлять? чтобы по ** раз у вас не спрашивать |
| Ответ: |
вы можете изменять этот лимит в свойствах аккаунта |
| Вопрос: |
Добрый день! Сегодня опять сайт *.* логин * не доступен, подскажите что может так квоту трафика выносить?Ничего страшного не будет если я посталю квоту на трафик ** гб? все сайты продолжат работать? |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Логи доступа хранятся в аккаунте в папке access с именем домена. Просмотрите их. Какая квота стоит сейчас? |
| Вопрос: |
сейчас стоит * гб, но при *гб все работало прекрастно на протяжении месяца как минимум |
| Ответ: |
Выставте квоту в **Гб. Сайты работать будут. |
| Вопрос: |
выставил квоту и все равно не доступно, посмотрел жрунал, откуда ** тыщ запросов на сайт может быть??? |
| Ответ: |
Нам это не известно. С увеличением квоты сайт должен быть доступен. Какую квоту сайт уже потребил? |
| Вопрос: |
написано **гб |
| Ответ: |
Поставте больше на пару гигабайт. |
| Вопрос: |
поставил, спасибо за помощь будем разбираться откуда такой трафик и устранять траблу |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Добрый день! Снова проблема с квотой трафика *.* можете как-нибудь помочь выяснить проблему чтобы искоренить ее? |
| Ответ: |
Здравствуйте. уточните логин |
| Вопрос: |
логин * |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
сайт работает но наверное за счет увеличения проходной квоты, но не понимаем откуда все такие цифры, может вирус какой но найти не можем его |
| Ответ: |
какое число посетителей сайта* какой объем главной страницы? |
| Вопрос: |
нисколько, сайт разрабатывается еще а квота уже бешенная и мы понять не можем откуда, главная весит **кб |
| Вопрос: |
извиняюсь главная весит *,* мб |
| Ответ: |
а сколько у него посещений? |
| Вопрос: |
да нисколько не должно быь но видимо или вирус или еще что так трафик уходит куда то и на сайт было запросов около ** тыщ |
| Ответ: |
в панели управления есть статситика. посмотрите откуда были запросы |
| Вопрос: |
Месяц Уникальные посетители Количество визитов Страницы Хиты Объем
Янв **** * * * * *
Фев **** * * * * *
Мар **** * * * * *
Апр **** * * * * *
Май **** *** *** *,*** **,*** ***.** МБ
Июн **** **,*** **,*** ***,*** ***,*** **.** ГБ
Июл **** **,*** ***,*** ***,*** ***,*** **.** ГБ
Авг **** * * * * *
Сен **** * * * * *
Окт **** * * * * *
Ноя **** * * * * *
Дек **** * * * * *
Всего **,*** ***,*** ***,*** *,***,*** **.** ГБ |
| Ответ: |
нет, там есть статистика по ip и страницам |
| Вопрос: |
Хосты : * Известные, **,*** Неизвестный
**,*** Уникальные посетители Страницы Хиты Объем Последний визит
IP **,*** **,*** *.** ГБ ** Июл **** - **:**
IP *,*** *,*** ***.** МБ ** Июл **** - **:**
IP *,*** *,*** ***.** МБ ** Июл **** - **:**
IP *,*** *,*** ***.** МБ ** Июл **** - **:**
IP *,*** *,*** ***.** МБ ** Июл **** - **:**
IP *,*** *,*** ***.** МБ ** Июл **** - **:**
IP *,*** *,*** ***.** МБ ** Июл **** - **:**
IP *,*** *,*** ***.** МБ ** Июл **** - **:**
IP *,*** *,*** ***.** МБ ** Июл **** - **:**
IP *,*** *,*** ***.** МБ ** Июл **** - **:**
IP *,*** *,*** ***.** МБ ** Июл **** - **:**
IP *,*** *,*** **.** МБ ** Июл **** - **:**
IP *,*** *,*** ***.** МБ ** Июл **** - **:**
IP *,*** *,*** **.** МБ ** Июл **** - **:**
IP *,*** *,*** **.** МБ ** Июл **** - **:**
IP *,*** *,*** ***.** МБ ** Июл **** - **:**
IP *,*** *,*** **.** МБ ** Июл **** - **:**
IP *,*** *,*** **.** МБ ** Июл **** - **:**
IP *,*** *,*** **.** МБ ** Июл **** - **:**
IP *,*** *,*** **.** МБ ** Июл **** - **:**
IP *,*** *,*** **.** МБ ** Июл **** - **:**
IP *,*** *,*** **.** МБ ** Июл **** - **:**
IP *,*** *,*** **.** МБ ** Июл **** - **:**
IP *,*** *,*** **.** МБ ** Июл **** - **:**
IP *,*** *,*** **.** МБ ** Июл **** - **:** |
| Ответ: |
чьи это ip? можете узнать тут http://whatismyipaddress.com/ |
| Вопрос: |
IP - СПБ
IP - киев
вообще не понимаю откуда это все |
| Ответ: |
может вы каким то образом "засветили" сайт? вы нигде не оставляли ссылки на него? |
| Вопрос: |
нет, разве что сейчас ищем может плагин какой фигню такую мутит |
| Ответ: |
проверьет все плагины. удалите плагины скачаные из неофициальных источников |
