| Вопрос: |
Добрый день! Прошу Вас заменить * на моих доменах, перенесенных на сервер в РФ. Мои домены http://*.* и http://*.*. Елена |
| Ответ: |
Здравствуйте. у этих доменов днс изменены |
| Вопрос: |
Спасибо, Евгений! У меня есть еще одна просьба. Я установила на втором домене http://*.* счетчик ЯндексМетрика, но Яндекс его не видит. Видимо, я неправильно разместила второй домен, поскольку когда набиваешь в поисковой строке http://*.*, мне открывается мой первый сайт - *.*, и, чтобы зайти в панель администрирования сайтом, я должна набивать http://*.*wp*wp.
Эта просьба не срочная, но хочется получить ответ и исправить ошибку, которую я совершила при установке второго сайта.
Заранее благодарна за ответ! Елена |
| Ответ: |
если сайт у вас открывается по адресу http://start-up-oribiz.ru/wp/wp значит вы неверно разместили файлы сайта. не в папке домена а в папке домена внутри /wp/wp. |
| Вопрос: |
Мне нужно было создать новую папку для второго сайта? А я могу это сейчас исправить? |
| Ответ: |
Здравствуйте.
*. добавьте домен как дополнительный в панели управления
*. Файлы сайта закачайте в директорию указанную при создании домена
http://ded**.net/ помощь по пользованию панелью
|
| Вопрос: |
Спасибо, Владимир! Попробую исправить свою ошибку. |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Добрый день! Дополнительный домен у меня добавлен в папку public_html*.*, но у меня не получается добавить новую папку в этой директории и перенести в нее файлы сайта. Помогите мне, пожалуйста. Если это не входит в Ваши обязанности, я готова оплатить Ваши услуги по переносу файлов в папку дополнительного домена.
С уважением, Елена |
| Ответ: |
При добавлении домена папка создаётся автоматически. Удалите домен и добавте снова. |
| Вопрос: |
Спасибо, Владимир, за столь быстрый ответ! Сейчас попробую. |
| Вопрос: |
Получилось, папка создалась автоматически. А как теперь перенести в нее папку wp*admin с вложенными файлами? |
| Ответ: |
Где у вас рвсположенны файлы? |
| Вопрос: |
В папке public_html*wp |
| Ответ: |
Переместите их в папку добавленного сайта. |
| Вопрос: |
Перемещать каждый файл? А как создать папку wp*admin в папке добавленного сайта? |
| Ответ: |
С помощью Диспетчера файлов вы можете выбрать все файлы в одной папке и переместить их все сразу в другую папку. Папка wp-admin создаётся при установке. Как вы устанавливали? |
| Вопрос: |
Я пыталась создать папки для того, чтобы переместить файлы. Сейчас опробую Ваш совет. |
| Ответ: |
ok |
| Вопрос: |
Я выделила все файлы из папки * и переместила их с помощью диспетчера файлов в папку, созданную для нового домена *.*, и они исчезли, а в папке нового домена появилась папка *, но в ней нет никаких файлов. |
| Вопрос: |
Извините, перемещенные файлы в папке *.* появились, но папка * не создалась. |
| Ответ: |
О какой папке идёт речь? |
| Ответ: |
папка создается автоматически при добавлении домена или поддомена. вы добавляли домен? |
| Вопрос: |
Да, я добавила домен, автоматически создалась папка *.*, а в ней еще одно папка Бизнес с Орифлэйм. А мне нужно загрузить в эту папку шаблон Wordpress, или все файлы перемещать в какую вновь созданную папку? |
| Ответ: |
шаблон wordpress загружается не в папку. шаблон загружается прямо из самой админки wordpress и там же активируется |
| Вопрос: |
Тогда я не знаю, что делать - мой сайт пропал, а как я могу попасть в админку wordpress, если он исчез из сети? |
| Ответ: |
в каком смысле исчез? после чего исчез? |
| Вопрос: |
После того, как я перенесла файлы из папки user во вновь созданную папку для дополнительного домена |
| Ответ: |
переенсите их обратно. в какую папку вы их перенесли? |
| Вопрос: |
Нет, скорее всего, когда я удалила дополнительный домен по Вашему совету и добавила его повторно, чтобы появилась папка для вложения в нее файлов сайта. Просто я попыталась зайти на сайт позже, когда переместила файлы в новую папку. |
| Ответ: |
так в какую папку вы переместили? вы помните ее название? |
| Вопрос: |
Перенесла их обратно, но сайт не появился. Открывается вот такая запись:
*.
*administrator*EMAIL*.
*log.
* *** *handle*. |
| Ответ: |
по какому адресу такая ошибка? |
| Вопрос: |
по адресу *.* |
| Ответ: |
по адресу start-up-oribiz.ru нет такой ошибки. там даже файлов нет
вы хотите установить новый сайт ан адрес start-up-oribiz.ru ? |
| Вопрос: |
При переносе файлов из папки user в папку нового домена появился файл error_log |
| Ответ: |
в файл error_log записываются ошибки, откройте этот файл, в нем будет лог ошибок. |
| Вопрос: |
Открыла - там ошибок на целую страницу - я в этом ничего не понимаю.
Повторю свою ситуацию: Я создала сайт на втором дополнительном домене *.*, но разместила его неправильно (в папке первого домена *.*). По совету Вашей службы я удалила дополнительный домен и разместила его заново, затем пыталась перенести файлы второго сайта в папку дополнительного домена. У меня ничего не получилось и мой второй сайт пропал из сети.
Помогите мне исправить ситуацию, понимаю, что это моя ошибка и поэтому готова оплатить все Ваши услуги. |
| Ответ: |
ок, ожидайте, Вашим вопросом занимаются. |
| Вопрос: |
Спасибо, файлы второго сайта по адресу public_html*wp |
| Ответ: |
Какой сайт первый а какой второй. Приводите пожалуйста конкретные домены |
| Вопрос: |
Извините, Евгений, что непонятно написала. мой первый домен *.*, а второй домен (с которым я так неудачно проэкспериментировала и он благополучно исчез) *.*/ |
| Ответ: |
вам нужно перенести файлы из public_html/wp в папку сайта start-up-oribiz.ru/ ? |
| Вопрос: |
Да, именно так |
| Ответ: |
ваш сайт не будет так работать. у вас он был установлен в папку wp и в какждой ссылке указан этот путь
нужно менять настройки сайта |
| Вопрос: |
Как это сделать? |
| Вопрос: |
А какой другой альтернативный метод существует? |
| Ответ: |
либо переустанавливать сайт либоменять его настройки, только такие варианты |
| Вопрос: |
А как можно поменять настройки сайта, если я его не могу найти в Интернете? |
| Вопрос: |
Извините, Евгений, у меня сайт открылся? Каким образом можно поменять настройки сайта? |
| Вопрос: |
Сайт открылся, но войти в админпанель я не могу. Порекомендуйте мне специалиста, который может это сделать. |
| Ответ: |
по какому адресу вы входите и в чем возникает проблема? |
| Вопрос: |
по адресу http://*.*, а затем через виджет Мета - Войти и мне показывают ошибку:
*.
*administrator*EMAIL*.
*log.
* *** *handle*. |
| Ответ: |
какой виджет мета? на сайте http://start-up-oribiz.ru нет ошибки.
админка тут http://start-up-oribiz.ru/wp-login.php |
| Вопрос: |
Забила адрес админки http://*.*wp*login.php, затем вбила логин и пароль и дальше переадресовка на http://*.*wp*wp*login.php и опять ошибка *** |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Сейчас работает - я смогла зайти в админпанель. Огромное спасибо и извините, что доставила Вам хлопоты из-за своей неграмотности. Елена. |
| Ответ: |
спасибо за обращение в техподдержку |
| Вопрос: |
Я очень благодарна Вам, Евгений, и другим программистам, которым я сегодня доставила много работы из-за своей неграмотности и поспешности. Сайт работает и я даже исправила адрес на одной из последних загруженных мною картинок. Теперь я понимаю, как осуществлять переадресацию файлов и где можно увидеть их адрес. После каждого общения с Вами я обучаюсь чему-то новому.
Я оставила положительный отзыв и, надеюсь, что он будет опубликован. Еще раз огромное СПАСИБО!!! |
| Ответ: |
спасибо за отзывы |
| Вопрос: |
Не стоит благодарить, поскольку мой отзыв совершенно искренен. За время работы с Вашим хостингом мне неоднократно помогали Ваши программисты справиться с простыми и сложными проблемами. |
| Ответ: |
спасибо |
