ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Аккаунт заблокирован

Вопрос: Добрый день, при входе на сайт kinoups.ru пишет что сайт заблокирован, почему?
Ответ:

Здравствуйте.

Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded07.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: Причем здесь трассировка к домену? Аккаунт заблокирован Ваш хостинг-аккаунт заблокирован, причины могут быть следующие: 1. Вы просрочили оплату за хостинг, после продления хостинга, аккаунт будет разблокирован автоматически. 2. У Вас закончился тестовый хостинг. 3. Материалы Вашего хостинг-аккаунта нарушают действующее законодательство или правила нашего хостинга. Все вопросы Вы можете решить в Вашем биллинг-аккаунте, а также открыть тикет в разделе Тех.поддержка, если не нашли ответа. Если на данный момент у Вас нет возможности оплатить, Вы можете взять отсрочку на оплату хостинга сроком до 14 дней. Для оформления отсрочки воспользуйтесь разделом в Вашем биллинг-аккаунте "Отсрочка на хостинг".
Вопрос: Microsoft Windows [Version 6.2.9200] (c) Корпорация Майкрософт, 2012. Все права защищены. C:\Windows\system32>tracert kinoups.ru Трассировка маршрута к kinoups.ru [91.231.84.106] с максимальным числом прыжков 30: 1 1 ms 1 ms 1 ms 1.16.31.31.dyn.idknet.com [31.31.16.1] 2 2 ms 1 ms 1 ms 1.16.31.31.dyn.idknet.com [31.31.16.1] 3 1 ms 4 ms 1 ms 10.133.0.1 4 5 ms 1 ms 1 ms 10.133.1.1 5 4 ms 4 ms 5 ms 78.154.170.82.ett.ua [78.154.170.82] 6 27 ms 22 ms 25 ms as34700.ua.ix.dataix.ru [178.18.230.48] 7 21 ms 30 ms 20 ms ukrnames.maxnet.ua [79.171.125.210] 8 24 ms 30 ms 27 ms zala.host17.info [91.231.84.106] Трассировка завершена. C:\Windows\system32>
Ответ:

У вашего домена неверные ДНС:

Домен:           KINOUPS.RU
Сервер имён:     ns1.hostven01.ru.
Сервер имён:     ns2.hostven01.ru.

Ваш аккаунт вчера был перенесен, вам высылалось уведомление. Вам нужно сменить ДНС на новые:

ns1.hostven11.ru
ns2.hostven11.ru

Вопрос: Возможно оно попало в спам. Ок сейчас сменю. Спасибо.
Ответ:

ok


<< Назад

© 2006 - 2017 Empire Host. All rights reserved