| Вопрос: |
Здравствуйте
Не открывается сайт http://*.*/
Прошу решить проблему |
| Ответ: |
Здравстуйте. Ваш интернет провайзер заблокировал ip/ мы перенесме Вас на новый ip |
| Вопрос: |
Здравствуйте
Все еще не открывается сайт http://*.*/ |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
Я еще проверил через прокси там была надпись аккаунт заблокирован
Трассировка маршрута к *.* [**.**.*.**]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * <* мс ***.***.*.*
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * * * * **.**.***.**
* ** * ** * ** * **.***.***.***
* ** * ** * ** * **.**.***.*
* ** * ** * ** * **.**.***.**
* ** * ** * ** ***.*.* [***.***.**.**]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** *** * *** * *** * **.***.**.**
** *** * *** * *** *.hostven**.* [**.**.*.**]
Трассировка завершена. |
| Ответ: |
этот домен не принадлежит Вашему аккаунту и у него стоят неверные днс. просьба создават тикеты от аккаунтов на которых возникает проблема
днс у домена должны быть
**.hostfordns.*
&**.hostfordns.*
измените пожалуйста днс |
