Вопрос: |
Здравствуйте
Не могу войти в админ панель.
Все сайты в аккаунте не открываются. |
Ответ: |
Здравствуйте.
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
C:\Users\user>*.*
Трассировка маршрута к *.* [**.**.*.**]
с максимальным числом прыжков **:
* * * <* мс * * ***.***.*.*
* * * * * 2.***.***.*.*.*.* [*.***.***.*]
* * * ** * ** * **.**.***.**
* ** * ** * ** * **.***.***.**
* ** * ** * ** * **.**.***.**
* ** * ** * ** ***.*.* [***.***.**.**]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* *** * *** * * **.***.**.**
** *** * *** * *** *.hostven**.* [**.**.*.**]
Трассировка завершена. |
Ответ: |
ожидайте, Вашим вопросом занимаются. |
Ответ: |
используйте адрес **.**.*.**:**** для входа в панель |
Вопрос: |
как быть с сайтами? Они тоже не открываются |
Ответ: |
Сообщите свой IP, вы можете узнать его на странице http://www.empire-host.ru/*ip.php |
Ответ: |
Ваш интернет провайдер блокирует доступ к ip по непонятной причине. мы сменили Вам ip. скоро обновится |
Вопрос: |
Ваш IP адрес: ***.**.***.*** |
Ответ: |
Дождитесь обновления. |