Хостинг от Empire Host
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Недоступность сайтов

Вопрос: Здравстуйте. Сайты недоступны. Похоже идёт атака. Что можно сделать?
Ответ:

Здравствуйте
о каких сайтах идет речь?

Вопрос: http://*.*/
Вопрос: http://*.infohttp://*.*другие тоже
Ответ:

у Вас превышен лимит процессов


jacky*** ****** *.* *.* ****** **** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ****** *.* *.* ****** **** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ****** *.* *.* ****** **** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ****** *.* *.* ****** **** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ****** *.* *.* ****** **** ? S Apr** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ****** *.* *.* ****** **** ? S Apr** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ****** *.* *.* ****** **** ? S Apr** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ****** *.* *.* ****** **** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ****** *.* *.* ****** **** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ****** *.* *.* ****** **** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ****** *.* *.* ****** **** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ****** *.* *.* ****** **** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ****** *.* *.* ****** **** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ****** *.* *.* ****** **** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ****** *.* *.* ****** **** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ****** *.* *.* ****** **** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ****** *.* *.* ****** **** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ****** *.* *.* ****** **** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ****** *.* *.* ****** **** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ****** *.* *.* ****** **** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ****** *.* *.* ****** **** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ****** *.* *.* ****** **** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ****** *.* *.* ****** **** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ****** *.* *.* ****** **** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ****** *.* *.* ****** **** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ****** *.* *.* ****** ***** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ****** *.* *.* ****** ***** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ****** *.* *.* ****** ***** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ****** *.* *.* ****** ***** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ****** *.* *.* ****** ***** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ****** *.* *.* ****** ***** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ****** *.* *.* ****** ***** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ****** *.* *.* ****** ***** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ****** *.* *.* ****** ***** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ****** *.* *.* ****** ***** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ****** *.* *.* ****** ***** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ****** *.* *.* ****** ***** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php

Вопрос: Это последствие перебора паролей?Хакерство? Потому что ранее ресурсов было более чем достаточно Самое главное. Как исправить? И как избежать в будущем?
Ответ:

у вас есть логирование попыток входов? wordpress у нас защищзен от ботов брутфорсеров

Вопрос: да стоит плагин. Изменен адрес страницы входа. Стоит капча на странице логина и ещё много чего.Включите сайты пожалуйста. Я могу как то сам перезапускать их?
Ответ:

мы их не выключали. сайты доступны

Вопрос: Теперь да. Только ЯНдекс метрика в **** прислала сообщение о недоступности. А это уже много времени прошло.Повторю вопрос. Это последствие перебора паролей?Хакерство? Потому что ранее ресурсов было более чем достаточноСамое главное. Как исправить? И как избежать в будущем?
Ответ:

если у вас уязвиямя версия плагина то его нужно обновить

*****/**/**/*

Вопрос: http://*.*/ всё ещё недоступенПлагин пока обновить не могу. Там действительно стоит wp*. Если я удалю папку плагина это поможет?
Ответ:

если вы удалите папку сайтпрекратит работу .


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: Недоступен. Кстати он выключен. Я по ФТП посмотрел .* - там нет прописанных правил для кэширования
Вопрос: Я имею ввиду wp* выключен
Ответ:

то что выключен это плохо. он должен быть включен, но перед этим обновлен

 

Вопрос: накатить сверху файлы скачанные из репозитория ВОрдпресс? Новую версию плагина?
Вопрос: Уже сделал. накатил версию *.*.* - не помогло
Ответ:

вы просо заменили файлы? так не деается.  обновление выполняется или из меню wordpress или ставится заново

Вопрос: подскажите что делать, пожалуйста
Ответ:

проверять изменения на сайте . проверьте какие изменения делались на нем в последнее время. статистика обращений к сайту доступна Вам в панели управления в меню - необработаные логи доступа

Вопрос: В логах нашёл следующее. Похоже пытаются обращаться к файлам тем *. Но таких тем у меня даже не установлено. Как с таким бороться?***.***.**.*** - - [**/*/****:**:**:** +****] "*wp*scripts*.php***.*" *** *** "http://*.*wp*scripts*.php*/*.* (* ******) */***.* (KHTML*/**.*.***.* */***.*"***.***.**.*** - - [**/*/****:**:**:** +****] "*wp*admin*admin*.php*&/**wp*.php***.*" *** *** "http://*.*wp*scripts*.php*/*.* (* ******) */***.* (KHTML*/**.*.***.* */***.*"***.***.**.*** - - [**/*/****:**:**:** +****] "*wp*scripts*.php***.*" *** *** "http://*.*wp*admin*admin*.php*&/**wp*.php*/*.* (* ******) */***.* (KHTML*/**.*.***.* */***.*"***.***.**.*** - - [**/*/****:**:**:** +****] "*wp*scripts*.php***.*" *** *** "http://*.*wp*scripts*.php*/*.* (* ******) */***.* (KHTML*/**.*.***.* */***.*"***.***.**.*** - - [**/*/****:**:**:** +****] "*wp*.php*=***wp*.php***.*" *** *** "http://*.*wp*scripts*.php*/*.* (* ******) */***.* (KHTML*/**.*.***.* */***.*"
Ответ:

у вас были эти темы ранее?

 

Вопрос: нет.Помогите восстановить сайт. Я оплачу услуги.
Ответ:

у нас нет такой услуги.

сообщиет что вы обновляли на сайте в последнее время?

попробуйте так же сменить тему сайта

у вас снова

jacky*** *** *.* *.* ****** ***** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** **** *.* *.* ****** ***** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** **** *.* *.* ****** ***** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** **** *.* *.* ****** ***** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ***** *.* *.* ****** ***** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ***** *.* *.* ****** ***** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ***** *.* *.* ****** ***** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ***** *.* *.* ****** ***** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ***** *.* *.* ****** ***** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ***** *.* *.* ****** ***** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ***** *.* *.* ****** ***** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ***** *.* *.* ****** ***** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ***** *.* *.* ****** ***** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ***** *.* *.* ****** ***** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ***** *.* *.* ****** ***** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
root ****** *.* *.* ****** *** ** S+ **:** *:** grep jacky***
jacky*** ****** *.* *.* ****** ***** ? SN **:** *:** cpaneld - serving **.**. --llu=********** --listen=*,*,*,*,*,*,*,**
jacky*** ****** *.* *.* **** *** ? SN **:** *:** gzip -f -
jacky*** ****** *.* *.* ***** **** ? SN **:** *:** /****cpmysqlwrap SQLBACKUP jacky***_edembase
root ****** *.* *.* ***** **** ? S **:** *:** /**mysqldump --events --routines --triggers --complete-insert --quick --add-drop-table jacky***_edembase
jacky*** ****** *.* *.* ****** ***** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ****** *.* *.* ****** ***** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ****** *.* *.* ****** ***** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php
jacky*** ******* *.* *.* ****** ***** ? S **:** *:** /**php /*jacky***/*index.php

Ответ:

так же ен открывает общий доступ для сайта пока не сделаете эти процедуры

Вопрос: Непосредственно перед проблемой ничего не обновлял. В течении месяца периодически плагины.
Ответ:

у Вас сбой в каком то плагине или теме, попробуйте отключить плагины и сменить тему

Вопрос: Удалил все темы кроме дефолтной twentyfifteen. Удалил все плагины. Убрал из .htaccess все записи кроме необходимых:# BEGIN WordPressRewriteEngine OnRewriteBase /RewriteRule ^index\.php$ - [L]RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-fRewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-dRewriteRule . /index.php [L]# *WordPressтеперь ещё и "Ошибка установки соединения с базой данных" появилась
Ответ:

проверьте реквизиты подключения к базе

Вопрос: Проверил. Даже поменял пароль и внёс изменения в wp*.php. не помогло
Ответ:

с какой базой работает сайт?

Вопрос: *****
Вопрос: так ничего же не изменилось. Ошибка установки соединения с базой данных
Ответ:

у вас огромное число запросов к базе

******** | jacky***_edemuse | localhost | jacky***_edembase | Query | ****** | statistics | SELECT SQ
L_CALC_FOUND_ROWS wp_posts.* FROM wp_posts JOIN wp_term_relationships rel*** ON rel***.ob |
| ******** | jacky***_edemuse | localhost | jacky***_edembase | Query | ****** | statistics | SELECT SQ
L_CALC_FOUND_ROWS wp_posts.* FROM wp_posts JOIN wp_term_relationships rel*** ON rel***.ob |
| ******** | jacky***_edemuse | localhost | jacky***_edembase | Query | ****** | statistics | SELECT SQ
L_CALC_FOUND_ROWS wp_posts.* FROM wp_posts JOIN wp_term_relationships rel*** ON rel***.ob |
| ******** | jacky***_edemuse | localhost | jacky***_edembase | Query | ***** | Waiting for table level lock | INSERT IN
TO `wp_postmeta` (`post_id`,`meta_key`,`meta_value`) VALUES (***,'crp_related_posts','<div |
| ******** | jacky***_edemuse | localhost | jacky***_edembase | Query | ***** | Waiting for table level lock | INSERT IN
TO `wp_postmeta` (`post_id`,`meta_key`,`meta_value`) VALUES (***,'crp_related_posts','<div |
| ******** | jacky***_edemuse | localhost | jacky***_edembase | Query | ***** | Waiting for table level lock | SELECT po
st_id, meta_key, meta_value FROM wp_postmeta WHERE post_id IN (***) ORDER BY meta_id ASC |
| ******** | jacky***_edemuse | localhost | jacky***_edembase | Query | ***** | Waiting for table level lock | SELECT po
st_id, meta_key, meta_value FROM wp_postmeta WHERE post_id IN (***) ORDER BY meta_id ASC |
| ******** | jacky***_edemuse | localhost | jacky***_edembase | Query | ***** | Waiting for table level lock | SELECT po
st_id, meta_key, meta_value FROM wp_postmeta WHERE post_id IN (***) ORDER BY meta_id ASC |
| ******** | jacky***_edemuse | localhost | jacky***_edembase | Query | ***** | Waiting for table level lock | SELECT po
st_id, meta_key, meta_value FROM wp_postmeta WHERE post_id IN (***) ORDER BY meta_id ASC |
| ******** | jacky***_edemuse | localhost | jacky***_edembase | Query | ***** | Waiting for table level lock | SELECT po
st_id, meta_key, meta_value FROM wp_postmeta WHERE post_id IN (***) ORDER BY meta_id ASC |
| ******** | jacky***_edemuse | localhost | jacky***_edembase | Query | ***** | Waiting for table level lock | SELECT po
st_id, meta_key, meta_value FROM wp_postmeta WHERE post_id IN (***) ORDER BY meta_id ASC |
| ******** | jacky***_edemuse | localhost | jacky***_edembase | Query | ***** | Waiting for table level lock | SELECT po
st_id, meta_key, meta_value FROM wp_postmeta WHERE post_id IN (****) ORDER BY meta_id ASC |
| ******** | jacky***_edemuse | localhost | jacky***_edembase | Query | ***** | Waiting for table level lock | SELECT po
st_id, meta_key, meta_value FROM wp_postmeta WHERE post_id IN (****) ORDER BY meta_id ASC |
| ******** | jacky***_edemuse | localhost | jacky***_edembase | Query | ***** | Waiting for table level lock | SELECT po
st_id, meta_key, meta_value FROM wp_postmeta WHERE post_id IN (***) ORDER BY meta_id ASC |
| ******** | jacky***_edemuse | localhost | jacky***_edembase | Query | ***** | Waiting for table level lock | SELECT po
st_id, meta_key, meta_value FROM wp_postmeta WHERE post_id IN (***) ORDER BY meta_id ASC |
| ******** | jacky***_edemuse | localhost | jacky***_edembase | Query | ***** | Waiting for table level lock | SELECT po
st_id, meta_key, meta_value FROM wp_postmeta WHERE post_id IN (****) ORDER BY meta_id ASC |
| ******** | jacky***_edemuse | localhost | jacky***_edembase | Query | ***** | Waiting for table level lock | SELECT po
st_id, meta_key, meta_value FROM wp_postmeta WHERE post_id IN (****) ORDER BY meta_id ASC |
| ******** | jacky***_edemuse | localhost | jacky***_edembase | Query | ***** | Waiting for table level lock | SELECT po
st_id, meta_key, meta_value FROM wp_postmeta WHERE post_id IN (***) ORDER BY meta_id ASC |
| ******** | jacky***_edemuse | localhost | jacky***_edembase | Query | ***** | Waiting for table level lock | SELECT po
st_id, meta_key, meta_value FROM wp_postmeta WHERE post_id IN (***) ORDER BY meta_id ASC |
| ******** | jacky***_edemuse | localhost | jacky***_edembase | Query | ***** | Waiting for table level lock | SELECT po
st_id, meta_key, meta_value FROM wp_postmeta WHERE post_id IN (***) ORDER BY meta_id ASC |
| ******** | jacky***_edemuse | localhost | jacky***_edembase | Query | ***** | Waiting for table level lock | SELECT po
st_id, meta_key, meta_value FROM wp_postmeta WHERE post_id IN (***) ORDER BY meta_id ASC |
| ******** | jacky***_edemuse | localhost | jacky***_edembase | Query | ***** | Waiting for table level lock | SELECT po
st_id, meta_key, meta_value FROM wp_postmeta WHERE post_id IN (***) ORDER BY meta_id ASC |
| ******** | jacky***_edemuse | localhost | jacky***_edembase | Query | ***** | Waiting for table level lock | SELECT po
st_id, meta_key, meta_value FROM wp_postmeta WHERE post_id IN (***) ORDER BY meta_id ASC |
| ******** | jacky***_edemuse | localhost | jacky***_edembase | Query | ***** | Waiting for table level lock | SELECT po
st_id, meta_key, meta_value FROM wp_postmeta WHERE post_id IN (***) ORDER BY meta_id ASC |
| ******** | jacky***_edemuse | localhost | jacky***_edembase | Query | ***** | Waiting for table level lock | SELECT po
st_id, meta_key, meta_value FROM wp_postmeta WHERE post_id IN (***) ORDER BY meta_id ASC |
| ******** | jacky***_edemuse | localhost | jacky***_edembase | Query | ***** | Waiting for table level lock | SELECT po
st_id, meta_key, meta_value FROM wp_postmeta WHERE post_id IN (****,****,****,****,****,*** |

Ответ:

почему вы снова открыли общий доступ к сайту НЕ исправив проблему?

 

Ответ:
Вопрос: *. Что значит открыл общий доступ? Я ничего не открывал, права на папки стоят *** и на файлы ***. Или о чём Вы?*. Что я могу исправить если проблема неясна. Повторяю ещё раз - плагины удалил ВСЕ. Тему поставил дефолтную.*. Если Вы знаете в чём проблема - анпишите. Все Ваши предыдущие советы я уже перепробовал.
Ответ:

*. Вам неоднократно делали доступ только для Вашего ip  , в .htaccess указывали доступ только для Вашего ip

* у домена стоят днс не нашего хостинга, сейчас он вообще непонятно откуда работает

* если бы мы знали в чем проблема мы бы давно уже Вам  сказали. Проблема так еж может быть в cloudflare с их постоянно сбоящими серверами

Ответ:

показываем куда Вас направляет cloudflare

# dig edem-v-otpusk.com

; <<>> DiG *.*.*rc*-RedHat-*.*.*-*.**.rc*.el*_*.* <<>> edem-v-otpusk.com
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: *****
;; flags: qr rd ra; QUERY: *, ANSWER: *, AUTHORITY: *, ADDITIONAL: *

;; QUESTION SECTION:
;edem-v-otpusk.com. IN A

;; ANSWER SECTION:
edem-v-otpusk.com. *** IN A ***.**.*.**
edem-v-otpusk.com. *** IN A ***.**.*.**


;; AUTHORITY SECTION:
edem-v-otpusk.com. ***** IN NS june.ns.cloudflare.com.
edem-v-otpusk.com. ***** IN NS clint.ns.cloudflare.com.

;; ADDITIONAL SECTION:
clint.ns.cloudflare.com. ***** IN A ***.***.**.**
clint.ns.cloudflare.com. ***** IN AAAA ****:cb**:****:*::adf*:*b*a
june.ns.cloudflare.com. ***** IN A ***.***.**.***
june.ns.cloudflare.com. ***** IN AAAA ****:cb**:****:*::adf*:*ab*

;; Query time: * msec
;; SERVER: ***.*.*.*#**(***.*.*.*)
;; WHEN: Fri Apr ** **:**:** ****
;; MSG SIZE rcvd: ***

 

ни  ***.**.*.**  ни  ***.**.*.**  не являются и не имеют ни малейшего отношения к нашему хостингу. IP нашего сервера - :**.***.**.***

а ваш домен работает неизвестно откуда

**********-*/

Вопрос: *. Кто неоднократно это делал? Ни разу об этом не просил и мне никто не писал про это. и кто Вам сказал что я буду заходить только с одного ай-пи? Если такое делаете надо предупреждать.*. ДНС естественно направлены на *. также как и у ВСЕХ остальных моих сайтов. которые сейчас РАБОТАЮТ.*. Если даже ТП не знает в чём проблема, то зачем мне писать "почему вы снова открыли общий доступ к сайту НЕ исправив проблему?". Как я могу исправить то в чём даже Вы не разбираетесь.Ещё раз. Всё что Вы предлагали я уже сделал и это не помогло.
Вопрос: НАстройки в * я правильно сделал http://*.*/*******.*Наверное ***.**.*.** ни ***.**.*.** это просто сервера *так что, отказаться от * полностью?
Ответ:

приносим извинения, мы действительно забыли Вам это указать. мы блокировали доступ для всех ip кроме Вашего что бы Вы могли нормально рещать проблему, а не видеть ошибку ***.

что естественного в том что днс направлены на cloudflare?

Вы это видите **********-*/ ? IP нашего сервера - **.***.**.***

с какого сервера открывается сайт * ?

ТП не может знать всех особенносей совместно йработы cms wordpress и cloudflare ? Ваша проблема крайне не стандартна, сожалеем что не удалось Вам помочь. мы можем дать только общие рекомендации.

Для начала смените днс на днс нашего хостинга что бы исключить проблему с cloudflare

 

Вопрос: ДНС **.empire*host.* и **.empire*host.*?Это теперь несколько часов ждать пока обновится?
Ответ:

днс

ns*.hostven**.ru
 ns*.hostven**.ru


<< Назад

Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи
© 2006 - 2024 Empire Host. All rights reserved