Хостинг от Empire Host
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Опять проблемы...

Вопрос: Здравствуйте! Вчера пыталась зайти на свой блог http://*.* через мобильный, увидела некорректное отображение главной страницы, пыталась перейти на некоторые страницы выдает, что аккаунт заблокирован. Сегодня уже с компьютера смотрела, главная отображается нормально, прошлась по некоторым страницам, а там та же проблема-при открытии выдает страницу на которой написано, что аккаунт заблокирован. Задолжностей по услугам хостинга я так понимаю у меня нет, тогда в чем может быть дело? Помогите, пожалуйста решить проблему.... Например, посмотрите, что выдает Аккаунт заблокирован Ваш хостинг-аккаунт заблокирован, причины могут быть следующие: *. Вы просрочили оплату за хостинг, после продления хостинга, аккаунт будет разблокирован автоматически. *. У Вас закончился тестовый хостинг. *. Материалы Вашего хостинг-аккаунта нарушают действующее законодательство или правила нашего хостинга. Все вопросы Вы можете решить в Вашем биллинг-аккаунте, а также открыть тикет в разделе Тех.поддержка, если не нашли ответа. Если на данный момент у Вас нет возможности оплатить, Вы можете взять отсрочку на оплату хостинга сроком до ** дней. Для оформления отсрочки воспользуйтесь разделом в Вашем биллинг-аккаунте "Отсрочка на хостинг".
Ответ:

Здравствуйте.

Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: C:\Users\Светлана> *.* Трассировка маршрута к *.* [**.**.*.**] с максимальным числом прыжков **: * <* мс <* мс <* мс ***-***.*.* [***.*.***.***] * * * * * * **-***-*-**-*-*-****.*.* [***.*.***.***] * ** * ** * ** **-***-*-*-*-*-***.*.* [***.*.***.***] * ** * ** * ** *.*****.* [**.***.***.***] * ** * ** * ** * **.***.**.** * ** * ** * ** *.host**.* [**.**.*.**] Трассировка завершена. C:\Users\Светлана>
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: Спасибо большое, сейчас все в порядке!
Ответ:


ok


<< Назад

Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи
© 2006 - 2020 Empire Host. All rights reserved