ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Работа сайта

Вопрос: Здравствуйте, вынужден вам написать, т.к. вчера с утра не работал ни сайт, ни админ-панель для входа. И сегодня с утра такая же песня в такое же время. Когда всё заработает?
Ответ:

Здравствуйте. Ваш сайт будет Вам доступен в ближайшее время. Приносим извинения за временные неудобства.

В дата центре проблемы с сетью

Вопрос: Добрый вечер, опять мой сайт не работает из-за вашего хостинга, сколько это будет продолжаться ? Ваши проблемы влияют на продвижение моего сайта.
Ответ:

На сервер идёт мощный ДДОС, мы стараемся его защитить от нагрузки.

Вопрос: почему тогда ваш сайт работает, а мой нет ?
Ответ:

Потому что они на разных серверах.

Вопрос: уже время столько прошло, когда включите друзья мои?
Ответ:

Это мы сказать неможем, атака ещё продолжается. Мы можем предложить вам перенос на другой наш сервер.

Вопрос: какие плюсы и какие минусы для меня, как это скажется на продвижении сайта ?
Ответ:

На другом сервере атаки нет. После переноса сменится IP и ДНС. Это существенно для продвижения вашего сайта?

Вопрос: переносите
Ответ:

Ожидайте пожалуйста.

Ответ:


Реквизиты высланы на lukomskiy**@gmail.com

Вопрос: Теперь что зайти на сайт где домен и изменить на **.host**.**.host**.* Правильно, а то я уже не помню ?
Ответ:

ДНС меняются у регистратора, там где вы его регистрировали.

Вопрос: У меня ещё есть один оплаченный домен, могу ли я на своем пакете пользоваться двумя сайтами, то есть * вашего хостинга прописать на сразу на двух доменах ?
Ответ:

На текущем тарифном плане у вас допустимо использовать только один сайт.

Вопрос: А на каком минимальном тарифном плане можно использовать два сайта?
Ответ:

На тарифном плане Гефест.

Вопрос: Я нажимаю на свой сайт а там на стран це написано что хостинг аккаунт заблокировал и сайт не загружается?
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: *Windows* [Версия *.*.****] (С) Корпорация Майкрософт, ****-****. C:\Documents and Settings\Лукомский Андрей>*.* Трассировка маршрута к *.* [**.**.*.**] с максимальным числом прыжков **: * * * <* мс <* мс ***.***.*.* * * * * * * * **.***.***.*** * * * <* мс * *.*.*.*.* [**.*.*.***] * ** * ** * ** *.*.*.*.* [**.***.**.***] * ** * ** * ** *.*.*.* [**.***.*.**] * ** * ** * ** *.*****.* [***.**.***.***] * ** * ** * ** * **.***.**.** * ** * ** * ** * **.***.**.** * ** * ** * ** * **.**.*.** Трассировка завершена. C:\Documents and Settings\Лукомский Андрей>
Ответ:

а должен быть **.**.*.**, у вас кеш  днс

сайт работает http://tools.pingdom.com/fpt/#!/d*bd**/http://a-luka.ru/

Вопрос: Что дальше, когда теперь заработает сайт ???
Ответ:

он работает.

Вопрос: Ну и что мне делать?
Ответ:

Очистите кэш браузера.

Вопрос: очистил всё равно пишет Аккаунт заблокирован, что делать ?
Ответ:

Дождитесь обновления ДНС, у вашего провайдера они ещё не обновились.

Вопрос: Я написал письмо туда где я регистрировал домен и вот что они мне ответили: Андрей, мы уже с Вами проверили, что с доменом все хорошо, у меня Ваш сайт работает, теперь вопрос к вашему хостеру. А у меня попрежнему выдаёт: Аккаунт заблокирован Ваш хостинг-аккаунт заблокирован, причины могут быть следующие: *. Вы просрочили оплату за хостинг, после продления хостинга, аккаунт будет разблокирован автоматически. *. У Вас закончился тестовый хостинг. *. Материалы Вашего хостинг-аккаунта нарушают действующее законодательство или правила нашего хостинга. Все вопросы Вы можете решить в Вашем биллинг-аккаунте, а также открыть тикет в разделе Тех.поддержка, если не нашли ответа.
Ответ:

ваш регистратор ни малейшего отношения к проблеме не имеет, всему виной кеш днс вашего интернет провайдера

вот, смотрите откуда работает Ваш сайт

http://host*.*/********-*/

с какого ip

Вопрос: что мне делать? звонить провайдеру или что можете конкретно сказать? Я не знаю IP или ещё что то но сайт со вчерашнего дня как не работал так и не работает///
Ответ:

зайдите в свойства своего сетевого подключения на компьютере и укажите вместо днс провайдера - днс google *.*.*.*

Вопрос: как и где это сделать? напишите подробно...
Ответ:

какая ц вас операционная система?

Вопрос: ХР
Ответ:

http://itpotok.*lokalnoi*windows*/

вот тут

http://itpotok.*wp*/****/**/************.*

днс укажите *.*.*.*

Вопрос: А альтернативный ДНС какой указывать ?
Ответ:

можете не указывать *.*.*.*  достаточно. Это настолько надежный днс сервер что мы его даже на хостинг серверах используем как основной

Вопрос: благодарю вроде заработал...
Ответ:


ok

Вопрос: Как не одно так другое, теперь не могу войти в админ панель Wordpressa*http://*.*wp*admin выдаёт ошибку *** * Подскажите что это за проблема и как её решить ?
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Ответ:

&*;


Проверьте пожалуйста сейчас.

&*;

Вопрос: *Windows* [Версия *.*.****] (С) Корпорация Майкрософт, ****-****. C:\Documents and Settings\Лукомский Андрей>*.* Трассировка маршрута к *.* [**.**.*.**] с максимальным числом прыжков **: * * * <* мс <* мс ***.***.*.* * * * * * * * **.***.***.*** * * * * * * * **.*.*.*** * ** * ** * ** *.*.*.*.* [**.***.**.***] * ** * ** * ** *.*.*.* [**.***.*.**] * ** * ** * ** *.*****.* [***.**.***.***] * ** * ** * ** * **.***.**.** * ** * ** * ** * **.***.**.** * ** * ** * ** *.host**.* [**.**.*.**] Трассировка завершена. C:\Documents and Settings\Лукомский Андрей>
Вопрос: всё заработало, благодарю
Ответ:


ok


<< Назад

© 2006 - 2017 Empire Host. All rights reserved