| Вопрос: |
Добрый день. Проблема такая, при редактировании в базе новости после отправки команды "сохранить" сайт виснет и после определенного времени выдают "Ошибка *** * ". Как мне посмотреть log*, так как во время того как зависает, я проверяю в таблице Mysql изменения происходят моментально, но сервер долго почему то отвечает. |
| Ответ: |
Здравствуйте. Ошибка *** означает что ваш скрипт превысил лимиты времени исполнения скрипта. какие скрипты вы используете? |
| Вопрос: |
* *.* - система управления сайтом. На *-е все отрабатывает меньше чем за секунду, почитал что может на сервере оперативной памяти не хватать. Вообще есть ли где не будь логи для прояснения картины. Спасибо. |
| Ответ: |
в логах ошбок nginx только проблемы с темой
: **.***.**.***, *: hostven**.*: "* /%**%**.*HTTP/*.*", *: "http://**.***.**.***:****/{*.*host: "*.*.*: "http://*.*.*admin.php*=*****&*user_hash=*************************" |
| Вопрос: |
Спасибо. Буду разбираться. |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Спасибо нашел, проблема действительно в /*.*. Спасибо за оперативную помощь. Подскажите могу ли я посмотреть лог в дальнейшем самостоятельно? |
| Ответ: |
к сожалению он вам недоступен. но вы всегда можете обратиться в техподдержку |
| Вопрос: |
Теперь ошибка " *** *" начала появляться при других условия, подскажите что пишет лог ошибки . Спасибо. |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста, запрос передан администратору. |
| Ответ: |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Пришлите мне пожалуйста лог файл за сегодня. |
| Ответ: |
Здравствуйте
|
| Вопрос: |
Спасибо, все ок. Но вот вопрос - обнаружил что подвисает в тот момент когда не может найти на сервере файл (скрипт, изображение, фалйл и т.д), или как в данном случае висло просто из за того что не существовало изображение /images*.* - как с этим бороться. Спасибо. |
| Ответ: |
сайт как изветсно будет грузиться ровно столкьо сколько грузится все его элементы. поэтому нужно устранять такие несуществующие ссылки |
| Вопрос: |
Ок, тогда последний раз пришлите лог, есть проблема еще в одном месте. Извините за беспокойство. |
| Ответ: |
никакого беспокойства, это наша работа, так что обращайтесь всегда если у вас возникают вопросы
вот последний лог
|
| Вопрос: |
Пожалуйста пришлите log. Спасибо. |
| Ответ: |
|
| Вопрос: |
Подскажите пожалуйста как быть, уже не хватает терпения. При любом обращении к файлу которого нет на сервере, сайт виснет и выдает "*** *". Как так, малейшее обращение и сразу уходит в ступор.???? Нельзя ли это исправить??? |
| Ответ: |
вот вы сами ответили на свой вопрос. почему вы обращаетесь к файлам которых нет? ошибка *** это ошибка превышения времени ожидани. если скрипт не укладывается в лимит отведеннн ему времени вы естетственно увидите ошибку |
| Вопрос: |
Так он не правильно работает, так например загружаю шаблон в котором в * файле прописан * файл которого нет на сервере, и все !СЕРВЕР ВИСНЕТ, и выдает "*** *", вместо того что бы вывести вместо изображение пустой квадрат. |
| Ответ: |
где можно увидеть проблему? |
| Вопрос: |
Та вот старый лог
: **.***.**.***, *: hostven**.*: "* /%**%**.*HTTP/*.*", *: "http://**.***.**.***:****/{*.*host: "*.*.*: "http://*.*.*admin.php*=*****&user_hash=*************************"
Ошибка появлялась из за того что отсутствовал фал /*.*. Как так что просто из-за отсутствия вис весь сервер. Я не буду рассказывать Вам как настраивать сервера, но когда он уходит в ступор просто из за отсутствия файла - это не нормально. Можете посмотреть лимит - скорее он стоит *-* секунд, чего не достаточно даже для сайта визитки!!! |
| Ответ: |
у нас нет таких лимитов. лимит времени -** сек |
| Ответ: |
нам нужен ен старый лог, а ссылка на страницу где мы можем увидеть проблему. доступы к логам у нас есть |
| Вопрос: |
Она появляется периодически. Может работать, обновляешь ** раз - все ушёл в ступор. |
| Ответ: |
"обновляешь ** раз" вы ** раз подряд запускаете обновление страницы? |
| Вопрос: |
как пример, не подряд - просто переходя по ссылкам проверяя работу сайта, все работает и раз - ушел в ступор. |
| Ответ: |
приведите ссылку на страницу на которой проблема проявляется наиболее часто |
| Вопрос: |
В админке, я только что решил проверить, вернул в исходник /{*.* - когда зашел в админ-ку сразу зависло! Просто я хочу понять почему на денвере, других моих сайтах я проводу данную манипуляцию - они грузятся мгновенно, тут же сразу уходит все в ступор. |
| Ответ: |
сразу ничего не может уходить. т.к. лимит времени ** сек. ошибка *** это не так ошибка которая показывается мгновенно, это ошибка ожидания ответа |
| Вопрос: |
пришлите мне пожалуйста последний лог. |
| Ответ: |
|
