Хостинг от Empire Host
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Блокировка аккаунта.

Вопрос: Добрый вечер.Зашел на свой сайт а мне высветило что аккаунт заблокирован. Подскажите как быть?
Ответ:

Здравствуйте.

Ваш аккаунт заражён. Вам нужно заняться его чисткой.

Вопрос: Есть какие либо реккомендации как это сделать? И какой именно из сайтов заражен?
Ответ:

Ожидайте пожалуста, запрос передан администратору.

Вопрос: Войти кстати не могу ни по ftp ни в cPanel
Ответ:

Сообщите совй IP, мы предоставим вам доступ. Свой IP вы можете узнать на сайте *ip.ru

Вопрос: **.***.*.***
Ответ:

доступ открыт . лог проверки выслан ана KajeNick@gmail.com

Вопрос: Добрый день. Все почистил и удалил лишние мусорные сайты с которыми уже не работаю. Прошелся по логу, по исправлял то на что с пометкой *. Взлома и инфекций небыло, это всего навсего комментарии в которых разработчики помечали что делали исправления библиотеки.
Вопрос: Жду полной разблокировки.
Ответ:

Смените все пароли на сПанель, пользователей БД и почтовые аккаунты.

Вопрос: Все пароли сбросил и сменил. Жду разблокировки.
Ответ:

Общий доступ открыт.

Вопрос: Спасибо! Приятно с вашей техподдержкой общаться. Оперативные ответы в любое время суток.
Ответ: Так как вопрос решен, мы закрываем данный тикет. В случае, на Ваш взгляд, неудовлетворительного ответа, Вы всегда можете создать новый или возобновить данный тикет своим ответом.

<< Назад

Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи
© 2006 - 2020 Empire Host. All rights reserved