ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Невозможно войти в cPanel

Вопрос: Здравствуйте. Проблема со входом в панель управления. Если нажать в аккаунте "Войти в панель управления сайтом (сPanel)", страница грузится, но не загружается. Если воспользоваться ссылкой с письма, http://cpanel.crossfit.co.ua, то не принимает логин и пароль. Возможно ли решить эту проблему? Или хотя бы получить бэкап сайта.
Ответ:

Здравствуйте.

Как давно вы заходили последний раз в аккаунт?

Ответ:

с вашего акканта рассылался спам. лог выслан вам на почту

 

Вопрос: Как давно не заходил, к сожалению сказать точно не могу, прошло несколько месяцев. Рассылка спама, я так понимаю, это и есть причина блокировки сайта. Письмо с логами на почту не дошло, сайт вообще должен был минимум писем отправлять. Блокировка сайта предполагает блокирование панели управления?
Ответ:

Да , мы высылали вам уведомления, вы не отвечали. Сообщите другой ящик

Ответ:

Сообщите свой IP, мы предоставим вам доступ для устранения причин повторной рассылки спама.

Вопрос: Да на тот ящик почему то ничего не доходит. Новый - Andisi@bigmir.net Мой IP - 95.67.106.110
Ответ:

Реквизиты высланы на Andisi@bigmir.net Доступ для вас открыт. обновите версии движков, смените все пароли и удалите ненужные темы, плагины. Проверте свой компъютер на вирусы.

Вопрос: Доступ есть, спасибо за помощь!
Ответ:

Примите меры по решению проблемы


<< Назад

© 2006 - 2017 Empire Host. All rights reserved