ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Аккаунт заблокирован

Вопрос: Почему ак заблокирован, что ни так денег еще на ** дней
Ответ:

Добрый день.

Ваш аккаунт был заблокирован за рассылку спама.

Ответ:

это вы проводили рассылку? если не вы то сообщите ip с котрого вы будете работать, мы откроем вам доступ что бы вы почистили аккакнт от вирусов и сменили все пароли

Вопрос: **.**.***.** и будет еще * ip
Ответ: Сообщите второй
Вопрос: пока не могу человека нет
Ответ:

Доступ для IP **.**.***.** открыт.

Вопрос: занято дискового пространства почти под завязку а в файлах нету его(
Вопрос: как поменять пароль
Вопрос: все файлы удалил с хоста дисковое пространство все равно под завязку, почему?
Ответ:

Данные о дисковом пространстве обновляются не сразу.

Вопрос: Как поменять пароль???
Ответ: Пароли сайтов в адмтнках сайтов. Пароль панели в меню панели - сменить пароль
Вопрос: Все убрал залил новое, но люди сайт не видят, почему?
Ответ:

потаму что доступ только для вас, он открывался только для вас. вы ничего не говорили о том, что завершили работу и естественно доступ остался только для вашего ip

Вопрос: ок можно открывать работу сделал
Ответ:

Пароли сменили?

Вопрос: ага
Ответ:

Доступ открыт.

Вопрос: Опять нет доступа, что случилось?
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: нету и сейчас(
Ответ:

У вас ошибка на сайте:

*: * /*public_html*joomla*.php * ***

Какие изменения вы делали на сайте?

Вопрос: Последнее время никаких
Вопрос: в спанель тоже не заходит
Ответ:

Реквизиты высланы на mprofit@ya.ru

Вопрос: Опять не заходит в спанель
Вопрос: Ребята у вас вообще штоль никакой защиты нету, почему такого на других хостингах нету? Вам человек проплатил на год вперед а вы его блочите, что за дела то?
Вопрос: *. Вы просрочили оплату за хостинг, после продления хостинга, аккаунт будет разблокирован автоматически. *. У Вас закончился тестовый хостинг. *. Материалы Вашего хостинг-аккаунта нарушают действующее законодательство или правила нашего хостинга. Какой из данных пунктов был нарушен?????????
Ответ:

в то то и дело что у нас есть защита, и она обнаружила у вас вирусы. Вам высылалось уведомление которое вы проигнорировали.

сообщите ip с котрого вы будет работать и очистите сайт от уязвимых nrvs компонентов. Где вы брали тему сайта? с какого сайта вы ее качали?

Ответ:
Вопрос: Кароче давайте сделаем там я полностью удалю все файлы данные бд сменю пароль и залью новый сайт на другом движке. Как думаете это поможет?
Вопрос: только подскажите где у Вас пароль менять
Вопрос: Я не проигнорировал тогда Ваше сообщение я на выходных был(
Ответ:

да, поможет. при условии что вы не будете хранить пароли в ftp клиентах и перед тем как будете что то загружать проверите компьютер на вирусы.

Так же не устанавливайте темы и плагины взятые из непонятных источников. И ни в коем случае не устанавливайте взломаные комерческие плагины и темы. с **% вероятности они будут заражены

Доступ Вам открыт.

Ответ:

так же вы можете установить сайт ничего на хостинг не загружая, а используя меню панели Softaculous

там много различных движков. Только перед этим очистите папку public_html и удалите базу

Вопрос: я не пользуюсь ftp слиентами я закачиваю напрямую через хостинг
Вопрос: Где пароль поменять? дайте ссылку плиз
Ответ:

пароль биллинга меняетяс в меню - профиль

пароль акаунта на сервере в меню панели - сменить пароль

&*;

судя по логу антивируса у вас либо была заражена тема либо вы использовали зараженые компоненты на сайте

Вопрос: Залил новый сайт пароль изменил
Ответ:


ok


<< Назад

© 2006 - 2018 Empire Host. All rights reserved