| Вопрос: |
Добрый день! Сайт http://*.*.*/ - почему-то не открывается |
| Вопрос: |
все, спасибо, уже заработал |
| Ответ: |
Здравствуйте
при проблемах с доступом
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
Здравствуйте! Я вчера пополнил баланс (продлил хостинг), но сайт по прежнему не работает. |
| Вопрос: |
сайт http://*.*.*/ |
| Ответ: |
Здравствуйте
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
C:\Users\>*.*
Трассировка маршрута к *.* [**.**.*.**]
с максимальным числом прыжков **:
* * * <* мс <* мс ***.***.***.*
* * * * * * * **.***.***.***
* * * * * * * **.***.**.**
* * * * * * ***-***.**.*.*.* [***.***
.*.*]
* * * * * * **-***-**.**.*.*.* [***.**.*
*.***]
* ** * ** * ** ***-**.**.*.*.* [***.**.*
*.**]
* ** * ** * ** ***-**.***.*.*.* [***.**
*.**.**]
* ** * ** * ** *.*****.* [**.***.***.***]
* ** * ** * ** * **.***.**.**
** ** * ** * ** *.hostven**.* [**.**.*.**]
Трассировка завершена. |
| Ответ: |
судя по трасировке сайт Вам доступен. опишите подобнее в чем выражается проблема |
| Вопрос: |
Вместо сайта я вижу это -
Аккаунт заблокирован
Ваш хостинг-аккаунт заблокирован, причины могут быть следующие:
*. Вы просрочили оплату за хостинг, после продления хостинга, аккаунт будет разблокирован автоматически.
*. У Вас закончился тестовый хостинг.
*. Материалы Вашего хостинг-аккаунта нарушают действующее законодательство или правила нашего хостинга.
Все вопросы Вы можете решить в Вашем биллинг-аккаунте, а также открыть тикет в разделе Тех.поддержка, если не нашли ответа. |
| Вопрос: |
так.. всё, открылся сайт, проблема решена. Спасибо. |
| Ответ: |
у Вас был кеш броузера |
