| Вопрос: |
Здравствуйте на сайте http://*.* не работает форум! |
| Ответ: |
здравствуйте. с какой базой работает форум? |
| Вопрос: |
Не знаю, а как узнать? |
| Ответ: |
кто его Вам делал? когда он перестал работать? что вы меняли на сайте? |
| Вопрос: |
Да я сайт купил он был уже!
Даже не знаю когда перестал работать как то не следил за ним, наверное когда к вам на хостинг переезжал! |
| Ответ: |
вы переносили базу форума? |
| Вопрос: |
Вы переносили) |
| Вопрос: |
Кстати у вас там работы какие то или что?
Сайты плохо работают с перебоями! |
| Ответ: |
это небольшие проблемы с каналм в дата центре, инженеры дата ценра решаюьт проблему |
| Вопрос: |
я Вас просил перенести файлы с другого хостинга! |
| Ответ: |
&*;
&*;
речь шла о сайте, сайт был перенесен, о форуме речи небыло. кроме того вы ни слова не написали после нашего сообшения. вы должны были все проверить т.к. только вам известны все особенности сайта
&*;
&*;
&*; |
| Вопрос: |
ну в общем да!
Значит уже не вернуть? |
| Ответ: |
если вы предоставите доступ к старому хостингу то мы проверим что там было. если база у форма отдельная, то ее нужно тоже переносить |
| Вопрос: |
доступ есть, только там теперь только днс можно поменять, домен только остался( |
| Ответ: |
предоставьте доступ |
| Вопрос: |
https://*.sprinthost.*/
*
**************** |
| Вопрос: |
ну что можно что то сделать? |
| Ответ: |
убедительная просьба , перед тем как давать реквизиты, проверяйте их.
мы не можем зайти
мы видим сообщение
Вы пробуете зайти в Панель управления с подозрительного IP-адреса (***.**.**.***). На основной контактный адрес электронной почты аккаунта отправлено письмо с инструкциями для дальнейших действий. |
| Вопрос: |
сейчас попробуйте!
там блокировка по IP
снял для этого IP |
| Ответ: |
сейчас вошли |
| Ответ: |
как нам попасть в phpmyadmin и скачать базу volkswaudi_forum из вашей панели. мы е нашли в предоставленной вами панели управление базами |
| Вопрос: |
так я же писал, что там сейчас только днс поменять можно!
Хорошо, я понял форум уже не вернуть, спасибо за помощь! |
| Ответ: |
Так как вопрос решен, мы закрываем данный тикет. В случае, на Ваш взгляд, неудовлетворительного ответа, Вы всегда можете создать новый или возобновить данный тикет своим ответом. |
