ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Обновил Wordpress

Вопрос: Здравствуйте, у меня возникла проблема, помогите, пожалуйста. Обновил Вордпресс на сайте http://*.****-*.*/ . В шапке сайта появились * предупреждения (вы сможете их увидеть перейдя на сайт) и совсем не загружается библиотека медиафайлов (не могу просмотреть загруженные картинки, не могу загрузить новые)и в заключении на главной странице вылезла еще одна ошибка WordPress*: [*SQL*MySQL* *] *wp_term_taxonomy* = Помогите в решении проблемы и скажите, что я делал не так. Заранее благодарен.
Ответ:

Здравствуйте.

В ошибке указанно что вам нужно заменить устаревший плагин на более новый:

*: * * * *.*! *wp_register_sidebar_widget*. * /*public_html*wp*.php * ****

Вы его меняли?

Вопрос: Это из-за плагина *, когда его отключаю - * строчки сверху исчезают. Другой версии плагина нет. Но спешу заметить, что на втором моем сайте этот плагин работает без подобных проблем при одинаковых версиях вордпресса
Ответ:

В таком случае вам нужно обратиться на форум разработчиков и уточнить у них почему может не работать плагин.

Ответ:

Здравствуйте. о каком другом сайте идет речь? убедительная просьба всегда приводить в тикете только конкретные данные.

Вопрос: А что Вы скажете на счет остальных проблем?
Ответ:

&*;

приведите ссылку на страницу гдже мы можем их увидеть. проблема может быть связана с некорректным обновлением.

надеемся Вы делали бекап до того как начать вносить серьезные изменения в работу сайта?

&*;

Вопрос: Вам нужен доступ в админку сайта?
Ответ:

если для того что бы увидеть ошибки нужно войти в админку, то да, нам нужен в нее доступ, так же вы не ответили на заданые ранее вопросы.  о каком другом сайте речь?

&*;

Вопрос: http://*.*/ - другой сайт
Вопрос: http://*.****-*.*/ логин * пароль ********
Ответ:

сайт htn.su не рабоатет с нашего хостинга. проверьте чем отличаются оба этих сайта .

вы предоставили реквизиты доступа, опишите шаги при которых можно увидеть указаную вами ошибку

Вопрос: Зайдите в библиотеку медиафайлов - картинки не отображаются и при попытке загрузить картинку с компа - выдает ошибку.
Вопрос: А на главной странице сайта сможете увидеть ошибку ошибка WordPress*:
Ответ:

какая версия mysql у вас на втором сайте?

Вопрос: К сожалению я не могу предоставить эту информацию в связи техническими работами хостинга
Ответ:

вы можете задать этот вопрсо в техподдержку. либо сайты у вас отличаются либо версии серверов. очень жаль что в ыне делали бекап до того как начать менять сайт .это всегда нужно делать перед глобальными изменениями.

Вопрос: Не будем брать во внимание другой сайт. Что мне делать с медиафайлами?
Вопрос: Можно ли обновить MySQL ?
Ответ:

* . конечно нет, вы находитесь на сервере общего хостинга, где кроме вас еще несколько сотен пользователей у которых сайты работают прекрасно и никаких жалоб на работу mysql нет

* на чем основана ваша просьба? какие конкретные данны говорят о том что требуется обновлять mysql/ тогда позвольте спросить , до какой версии?

*.  по медиафайлам. у нас были жалобы. и все- результат неудачного обновления, попробуйте обновить еще раз.

Ответ:

вот, прочтите пожалуйста, http://web-programming.com.ua/ne-dobavlyayutsya-media-fajly-posle-obnovleniya-wordpress/ возможнол поможет с решением проблемы

Вопрос: Все понятно. Спасибо за старания.
Ответ:

спасибо за обращение в техподдержку


<< Назад

© 2006 - 2017 Empire Host. All rights reserved