| Вопрос: |
Объясните , пожалуйста, почему сайт *.* не доступен, а вместо сайта показывается страница с надписью "*". Какой лимит превышен? |
| Ответ: |
Здравствуйте. уточните пожалуйста какое у вас число посетителей, есть ли раздача файлов с сайта? |
| Вопрос: |
До ** числа было *** посетителей, а раздача файлов производится через различные сервисы, например "Яндекс.Диск". После **-го сайт не доступен. |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Спасибо, работает. |
| Ответ: |
проверьте пожалуйста сайт, при таком числе посетителей система защиты не должна была сработать. если она сработала что либо на сайт была атака лио с него активно качались файлы. если ошибка будет повторяться вам нужно будет подумать о vps сервере http://www.empire-host.ru/vpsline.php |
| Вопрос: |
Здравствуйте!
Согласно данным мониторинга, обнаружены проблемы с доступностью сайта http://*.*.*
Возможные причины проблемы: сбой в работе хостинга. |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
C:\Windows\System**>*.*
Трассировка маршрута к *.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * *IP
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *IP
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *-*.***.**-**-*.*.ip.*.* [***.***.
**.**]
* ** * ** * ** *IP
* *** * ** * ** **.***.ip*.*.*IP]
** * *** * * *-*-*-*.***.ip*.*.*IP]
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** *** * *** * *** *IP
** *** * *** * *** *IP
** *** * *** * *** * ***-***-**-**.*.*IP]
Трассировка завершена. |
| Ответ: |
судя по трассировке сайт Вам доступен |
| Вопрос: |
Сейчас, да, спасибо. |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!
Согласно данным мониторинга, обнаружены проблемы с доступностью сайта http://*.*.* (****-**-** **:**:**)
Описание проблемы: Внутренняя ошибка сервера
HTTP код: ***
Возможные причины проблемы: Сбой в работе хостинга !? |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Проверьте пожалуйста сейчас. |
| Вопрос: |
Спасибо, все ok |
| Ответ: |
ok
|
