Вопрос: |
Добрый день! С адреса EMAIL пришло сообщение:
"Здравствуйте. убедительная просьба как можно скорее выйти на связь с техподдержкой хостинга. ваш аккаунт создает нагрузку на сервере. прична нагрузки работа сайта с огромнейшей базой * размер котрой *.** причем **% объема занимает таблица базы wp_options !!!!!! *,***,*** **_general_ci *.* ГБ с более чем четырьмя миллионами записей!"
---------------
Вчера, проблемы в работе сайта у меня начались после обновления движка wordpress и плагинов на сайте *.* (база данных *).
Возможно-ли откатить эту базу данных к последнему *'у?
С Уважением, Сергей
|
Ответ: |
Здравствуйте.
Вам нужно значительно уменьшить размер базы данных. Оптимизируйте её. |
Вопрос: |
У меня отсутствует доступ к cPanel'и и соответственно к phpmyadmin |
Ответ: |
&*;
Сообщите свой IP мы проверим на предмет блокировки. |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
мой ip*IP нет, пока не открывается |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* * * <* мс <* мс IP
* * * * * * *IP
* * * * * * *-*-*-*-***.****-*-*.*.* [***.**.**
*.***]
* * * * * * *IP
* ** * ** * ** *-*-*-*.**.*.ip.*.* [***.***
.**.**]
* ** * ** * ** **.***.ip*.*.*IP]
* ** * ** * ** *-*-*-*.***.ip*.*.*IP]
* ** * ** * ** *.ip*.*.*IP]
* ** * ** * ** *IP
** ** * ** * *** *IP
** ** * ** * ** *hostven**.*IP]
Трассировка завершена. |
Вопрос: |
Всё заработало. Доступ есть |
Ответ: |
доступ у вас есть |
Вопрос: |
Спасибо, всё работает! |
Ответ: |
ok. займитесь пожалуйста базой
|