Хостинг от Empire Host
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Мои сайты не открываются

Вопрос: Здравствуйте Мои сайты не открываются http://*.*/ http://*.*/ Прошу решить проблему!
Ответ:

Добрый день.

Ваш сайт у нас нормально работает.
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: Вот результат трассировки. На всех сайтах этого аккаунта точно также. Трассировка маршрута к *.* [**.***.**.***] с максимальным числом прыжков **: * * * * * * 2.***.***.*.*.*.* [*.***.***.*] * * * * * * * **.**.***.** * ** * ** * ** **-*.*.* [**.**.***.**] * ** * ** * ** * **.**.***.*** * * * * * * *-*.*.* [**.**.***.***] * ** * *** * ** * **.**.***.*** * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * ** * ** * ** *.*.* [**.***.***.***] * ** * ** * ** *.host**.* [**.***.**.***]
Ответ:

Вы из Казахстана. Мы можем предложить вам перенос аккаунт на другой наш сервер, так как данный сервер по непонятным нам причинам блокируется вашим провайдером. Вас это устроит?

Вопрос: Да. Новый сервер в какой стране будет расположен?
Ответ:

в Германии

Ответ:


Реквизиты высланы на dukakz@gmail.com

Вопрос: Сколько времени займет перенос?
Ответ:

уже перенесено, меняйте днс на указаные в реквизитах

Вопрос: Здравствуйте Днс поменял, но сайты все равно не открываются. Прошу решить проблему
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: Трассировка маршрута к *.* [**.***.**.***] с максимальным числом прыжков **: * <* мс <* мс <* мс ***.***.*.* * * * * * 2.***.***.*.*.*.* [*.***.***.*] * * * * * * * **.**.***.** * ** * ** * ** **-*-*.*.* [**.**.***.**] * ** * ** * ** **-*-*.*.* [**.**.***.***] * *** * ** * ** *-*.*.* [**.**.***.***] * ** * ** * ** * **.**.***.*** * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * ** * ** * ** *.*.* [**.***.***.***] ** ** * ** * ** *.host**.* [**.***.**.***] Трассировка завершена.
Ответ:

Судя по трассировке у вашего провайдера ещё не обновились ДНС. Дождитесь обновления. Какие ДНС вы указывали регистратору?

Вопрос: Вот эти * : * : **.hostven**.*IP : ***.**.***.*** * : **.hostven**.*IP : ***.**.***.***
Ответ:

нет, у этого домена стоят другие днс. вы не указывали ameServer : ns*.hostven**.ru, IP : ***.**.***.*** Secondary NameServer : ns*.hostven**.ru, IP : ***.**.***.***

вот что у вас сейчас

http://*.*.*

&*;

Вопрос: На регистраторе уже * день такие НСы стоят **.hostven**.* **.hostven**.* В чем может быть проблема?
Ответ:

здравствуйте. о каком домене идет речь?


<< Назад

Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи
© 2006 - 2020 Empire Host. All rights reserved