| Вопрос: |
Здравствуйте! Прошу проверить почему сайт *.***.* не открывается уточнил проблема в хостере. Проверьте пожалуйста все ли в порядке уже как * месяца не работает сайт а все оплачено. Спасибо! |
| Ответ: |
Здравствуйте. Что и главное у кого вы уточняли? сайт ***.az прекрасно открывается
http://*.*.***/***.*
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
Здравствуйте! Извините за долгий ответ были проблемы.
Вот сделал как вы просили.
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены.
C:\Users\Toshiba>* ***.*
Трассировка маршрута к ***.* [**.**.*.**]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс <* мс <* мс ***.***.*.*
* ** * ** * ** * **.***.***.*
* ** * ** * ** * **.***.*.**
* ** * ** * ** * **.**.**.*
* ** * ** * ** * **.***.**.**
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * *** * *** *.*****.* [***.**.***.***]
* *** * *** * *** * **.***.**.**
* * *** * *** * **.***.**.**
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
Трассировка завершена.
C:\Users\Toshiba> |
| Ответ: |
Здравствуйте
мы так и не услышали от Вас ответа на вопрос, о том, у кого вы уточняли. а трассировка ясно показывает что проблема у вашего интернет провайдера
трассиовка у вас заканчивается тут
http://whatismyipaddress.*ip/**.***.**.**
а сервер наш тут
http://whatismyipaddress.*ip/**.**.*.**
и почему вы решили что сайт не работает? сайт прекрасно работает
вот то что видят посетители вашего сайта
http://*.*.****/http://***.*/
&*;
сайт работает для всех кроме вашего интернет провайдера, что доказывает его вину
вот доказательство
http://*admin.*/****************************.html
&*;
&*;
сделайте трассиовку пожалуйста к ip **.**.*.**
&*;
&*; |
| Вопрос: |
Есть один умный человек по сайтам он проверил и дал мне такую инф. вы извините конечно я позвонил к нашему провайдеру через ** мин дадут ответ посмотрим что они скажут... Я не только у себя дома проверял но и в клубы ходил там та же ситуация и у брата не открывался может у нас в стране монополию создают что б мы покупали у местных хостинг... |
| Ответ: |
пожалуйста, сделайте трасировку к ip **.**.*.** и **.**.*.** |
| Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены.
C:\Users\Toshiba>* **.**.*.**
Трассировка маршрута к **.**.*.** с максимальным числом прыжков **
* * * <* мс <* мс ***.***.*.*
* ** * ** * ** * **.***.***.*
* ** * *** * *** * **.***.*.**
* ** * ** * ** * **.**.**.*
* ** * ** * ** * **.***.**.**
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * *** * *** *.*****.* [***.**.***.***]
* *** * *** * *** * **.***.**.**
* *** * *** * *** * **.***.**.**
** *** * *** * *** * **.**.*.**
Трассировка завершена.
C:\Users\Toshiba>
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены.
C:\Users\Toshiba>* **.**.*.**
Трассировка маршрута к **.**.*.** с максимальным числом прыжков **
* * * <* мс * * ***.***.*.*
* * ** * ** * **.***.***.*
* ** * ** * ** * **.***.*.**
* *** * ** * ** * **.**.**.*
* ** * ** * ** * **.***.**.**
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * *** * *** *.*****.* [***.**.***.***]
* *** * *** * *** * **.***.**.**
* *** * *** * *** * **.***.**.**
** *** * *** * *** * **.**.*.**
Трассировка завершена.
C:\Users\Toshiba> |
| Ответ: |
мы сменим Вам ip сайта, с ip **.**.*.** у вашего интенет провайдера какие то проблемы |
| Вопрос: |
Спасибо! Когда завершится этот процесс? |
| Ответ: |
среднее время обновления днс **-** часа |
| Вопрос: |
Спасибо за помощь! Буду ждать изменений... |
| Ответ: |
ок |
| Вопрос: |
Спасибо вам! Все работает отлично! |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Пожалуйста смените ip адрес заново на другой. Проблема кажется опять с провайдером.
Спасибо. |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены.
C:\Users\Uzeyir>*http://***.*
Не удается разрешить системное имя узла http://***.*.
C:\Users\Uzeyir>* ****
Не удается разрешить системное имя узла ****.
C:\Users\Uzeyir>* ***юфя
Не удается разрешить системное имя узла ***юфя.
C:\Users\Uzeyir>* ***юфя
Не удается разрешить системное имя узла ***юфя.
C:\Users\Uzeyir> * ***.*
Трассировка маршрута к ***.* [**.**.*.**]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * * ***.***.*.*
* ** * ** * ** **-*.*.* [**.**.**.*]
* ** * ** * ** ****-**-*.*.* [**.**.**.**]
* *** * *** * *** *.*-
*.* [**.***.*.***]
* ** * ** * ** * **.***.**.**
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* *** * *** * *** *.*****.* [***.**.***.***]
* *** * *** * *** * **.***.**.**
* *** * *** * *** * **.***.**.**
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. |
| Ответ: |
ддоступ блокирует ваш интернет провайдер. мы изменим ip сайта |
| Вопрос: |
ага спасибо. |
| Ответ: |
ip изменен. у вас он обновится через некоторое время. пока на сайт в течении пары часов не заходите |
| Вопрос: |
Хорошо |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Я захожу на сайт и там не мой сайт. Вы можете восстановить файлы? |
| Ответ: |
Здравствуйте. уточните пожалуйста какой "ваш сайт" и чем тот сайт отличается от "вашего"
по адресу мы видим магазин с регистраторами |
| Вопрос: |
вот сайт по адресу http://***.* там открывается и пишется "Ваш хостинг-аккаунт активирован и готов к работе!"
где сам сайт? |
| Ответ: |
по адресу http://***.az открывается сайт с регистраторами если у вас открывается что то другое- очиститке кеш броузера
&*; |
| Вопрос: |
Все спасибо. |
| Ответ: |
ok
|
