ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Не отправляется письмо с заказом на емейл ни админу ни покупателю(

Вопрос: помогите плз, мож на хосте че та?
Вопрос: какой спосом отправки на хосте? у меня просто в настройках Joomla стоит "sendmail"
Ответ:

Здравствуйте. просьба предоставить более полное описание проблемы. Каким образом и куда должно отправляться письмо.

Вопрос: человек заказывает на сайте товар, (магазин virtuemart 2.0) не приходит уведомление что он заказал админу сайта и покупателю((
Ответ:

 Этих данных абсолютно недостаточно. приведите пожалуйста конкретные данные. какимобразом (метод отправки), откуда  и на какой конкретный ящик отправляется письмо

 

Ответ:

 

метод sendmail указан верно. сообщите куда отправляется почта, на какой ящик с какого сайта? вы создавали почтовый ящик на аккаунте?

 

 

 

Ответ:

проверьте свойства www домена сайта. в панели. там должен быть указан email, так вот , там должен быть указан реально существующий email созданый вами на вашем акаунте. создайте такой же почтовый ящик в панели, котрый указан в свойствах вашего www домена

 

 

 

Вопрос: спасибо щас попробую, сайт http://sushi-style.com/, майл админа сайта segal-08@mail.ru, но покупателю тоже не приходит уведомление озаказе ((
Вопрос: поставил в самом домене майл такой же как и на сайте(админа) segal-08@mail.ru, заказываю в магазине - не приходит ни админу то есть мне, ни покупателю (((
Ответ:

при чем тут segal-08@mail.ru ? создайте почтовый ящик  в панели и укажиет его в своствах домена

Вопрос: так и сделал (
Ответ:

создайте почтовый ящик @sushi-style.com и его укажиет в свойствах домена

 

Ответ:

у вас нет ни потчового домена ни почтового ящика, вы их не создавали в панели. сделайте это

 

 

Вопрос: ввожу zakaz@sushi-style.com ошибка Доменное имя имеет неверное значение
Ответ:

убедительная просьба приводить полные данные в тикете. скажите пожалуйста, откуда мы должны знать куда вы вводите?

сообщите пожалуйста куда именно и что вы вводите

Ответ:

т.к. вы видимо  не работали с этой панелью, мы создали вам ящик , пароль ящика - XYSc5Zh1

Вопрос: о появилось это Вы наверное создали спасибо огромное, я понял теперь, нужно было во вкладке Почтовые домены сначала создать sushi-style.com а потом создать почту во вкладке Почтовые ящики создать под это дело майл уже zakaz@sushi-style.com, спасибо щас буду тестить
Ответ:


ok

Вопрос: сделал все как положено, создал майл в gmail zakaz@sushi-style.com, все присвоено и не приходят все равно (( может через SMTP попробовать? сейчас стоит метод sendmail
Ответ:

на какой ящик вы отправляли почту?

Вопрос: zakaz@sushi-style.com пеенаправление поставил на segal-08@mail.ru
Ответ:

зачем вы указали zakaz@sushi-style.com  ? укажите сразу segal-08@mail.ru. для чего нужна этапересылка?

вы проверяли работу ящика  zakaz@sushi-style.com  Вам дали от него пароль

вход в вебпочту тут https://46.29.2.43/webmail/

Вопрос: https://46.29.2.43/webmail/ сюда заходит без проблем, зачем вы указали zakaz@sushi-style.com ? укажите сразу segal-08@mail.ru. для чего нужна этапересылка? ...... где указать segal-08@mail.r? (( не шарю сорри
Ответ:

в настройках сайта укажите. там, где вы указывали  zakaz@sushi-style.com. сайта, не панели, не тут https://46.29.2.43, в админке сайта

Вопрос: там сейчас все ок стоит? сожете проверить? а может настройить через SMTP-сервер ? какие там данные нужно вводить?
Ответ:

сите настроиь через  smtp то данные вам нужно вводить те же , чт и в почтовом клиенте на вашем компьютере

Вопрос: У Вас есть человек, который поможет не бесплатно естественно настроить отправку письма после заказа в магазине VIRTUEMART 2 клиенту и админу? не приходят письма после заказа хоть ты тресни
Ответ:

должны приходить, очень странно что не приходят

уточните пожалуйста ящики на которые должна была уйти почта, конкретные ящики и клиента и админа

Вопрос: например админ segal-08@mail.ru клиент nikality@gmail.com
Ответ:

уточните как вы отправляли? какой метод настроен?

Вопрос: сейчас стоит метод sendmail на сайте, вот сайт sushi-style.com, когда делаешь заказ ни админу сайта ни клиенту сделавшему заказ письмо не приходит (( сейчас стоит емаил админа segal-08@mail.ru
Ответ:

дело в том что они вообще не отправлялись, в логах нет даже упоминания про эти ящики. там точно у вас стоит sendmail?

Вопрос: http://sushi-style.com/administrator/ пасс: unit это сайт в котором беда ((
Вопрос: да sendmail, в админке сайт - общие настройки - сервер - и там все вписанно в правом нижнем углу
Ответ:

мы протестировали mail() у вас на аккаунте. на ящик tosegal-08@mail.ru вам должно прийти письмо, проверьет пожалуйста

Вопрос: то ка что пришло!
Ответ:

http://sushi-style.com/administrator/testmail.php мы отправляли тестовым скриптом. проверьет что бы у вас действительно стояло в настройках mail

Вопрос: писмо Ваше тестовое пришло на почту мне, но писма о заказе с магазина не приходят вот в чем беда (
Ответ:

такая проблема только с этим сайтом? у вас есть еще на этом аккаунте аналогичные сайты7

Ответ:

уточните в каком меню вы настраивали почту

Вопрос: да только с этим сайтом (( это проблема наверное в VIRTUEMART вы не могли бы решить за денюжку проблему? сайт сррочно нужно сдевать и такая беда
Вопрос: в админке вкладка сайт - общие настройки - сервер - и там все вписанно в правом нижнем углу
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: оформил заказ а писем ни админу ни клиенту не идут (( проблема наверное в самом компоненте это он не отправляет походу (((
Ответ:

а письма о регистрации идут7

в настройках сайта должно стоять не sendmail а php mail

Вопрос: щас поставлю php mail, письма о реги на сайте идут
Ответ:

мы поставили вам mail, проверьете что бы везде стояло mail, если такие настройки есть у компонента

Вопрос: опа на помоему пришло !!! ща переустановлю сайт и попробую а то все стили на сайте послетали
Вопрос: то есть получается прихдит сначала на zakaz@sushi-style.com потом шлется на ту которую я указал перенаправить? или на ту куда указал слать копии?
Ответ:

нет . отправляется сразу. но только через метод mail


<< Назад

© 2006 - 2017 Empire Host. All rights reserved