ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Пароль

Вопрос: Здравствуйте,не могу войти в cPanel. Ввожу пароль и ничего ( *.*
Ответ:

Здравствуйте. с вашего аккаунта рассылался спам. Вам высылалось уведомление об этом на ящик maximshilov@mail.ru

Лог так же выслан на maximshilov@mail.ru, сообщите что это было

Вопрос: Как такое может быть? Мы спам никому не рассылали. Уведомление мог случайно удалить, как-то много писем со спамом было в один дель.
Ответ:

спамили с ящика maxim@azbuka-idei.ru , это указано в логе, как вы это можете объяснить?

Вопрос: этим адресом пользуюсь только я. Скорее всего вирус какой-то. Почтой пользуюсь с трех компов, на одном клиент-банк установлен, из-за него частенько вирусы появляются. Может по этому? Других объяснений дать не могу, не настолько хорошо понимаю технику.
Ответ:

проверьет все компрьютеры на вирусы. рассылка спама по любой пичине недопустима

Вопрос: да это понятно, еще бы понять откуда все это.
Ответ:

скорее всего троян на одном из ваших компьютеров или взломана почта.

Вопрос: А как может быть взломана почта? И как мне войти в Спанель? Пароль не могу набрать. А то у одного сотрудника почта не работает.
Ответ:

почта может быть взломана через ваш компьютер. если он заражен трояном. вы проверили ваши компьютеры?

Вопрос: пока нет, проверял авастом недавно, но трояна не было. Удалил. Может, что рекомендуете?
Ответ:

смените пароль на maximshilov@mail.ru , мы выщлем вам новые реквизиты доступа

Вопрос: Изменил пароль на этом ящике
Ответ:

Ожидайте, вам будут высланы новые реквизиты

Ответ:


Реквизиты высланы на maximshilov@mail.ru


<< Назад

© 2006 - 2017 Empire Host. All rights reserved