| Вопрос: |
Доброго дня. Не могу понять, чем именно занято все дисковое пространство? Диспетчер файлов показывает небольшой объем папок. Фото с сайта у меня на компьютере занимают меньше *** мегабайт. Проверьте, пожалуйста, может надо что-то почистить или уже пора переходить на тариф выше? |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Ожидайте пожалуста, вашим вопросом занимаются. |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Теперь занято всего *** мб. Классно. А что это было? Может быть я что-то не так делала? |
| Ответ: |
информация по дисковой квоте обновляется ни сразу. |
| Вопрос: |
Значит,все нормально и можно работать дальше? |
| Ответ: |
Да. |
| Вопрос: |
Огромное спасибо. |
| Ответ: |
ok
|
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Добрый день. Опять занято все пространство. Почистите, пожалуйста, или скажите, как я могу это делать сама. |
| Ответ: |
Здравствуйте. проблема прроверяется. ожидайте пожалуйста |
| Ответ: |
сообщите какая cms установлена у вас на сайте и какие у нее настройки работы с сессиями |
| Вопрос: |
* А где там настройки работы с сессиями? |
| Ответ: |
у нас у многих клиентов сайты а opencart? но только у вас такое большое число сессий. сесии удаляются в течении месяца, у вас дата файлов сессий не превышает ** дней и они накапливаются. сотни тысяч файлов |
| Вопрос: |
что можно сделать? |
| Ответ: |
к сожалению тонкости работы вашей cms нам не известны, извсетно только что такое поведение сайта не есть нормальным |
| Вопрос: |
Проверьте, пожалуйста, чем занято дисковое пространство
Хотела сделать резервную копию, а там такой большой объем |
| Ответ: |
&*;
Здравствуйте. вы можете это сдеалть в меню панели -
Использование дискового пространства. основное место занимают у вас фамйлы изображений
&*; |
| Вопрос: |
у меня на компе все изображения сайта занимают *** мб, а на хостинге занято больше *** мб |
| Вопрос: |
увидела кэш изображений. сейчас почищу |
| Вопрос: |
а с сессиями работы уже все нормально? |
| Ответ: |
вопрсо не ясен. с какими сессиями? |
| Вопрос: |
раньше в этой теме Вы писали, что
"у нас у многих клиентов сайты а *? но только у вас такое большое число сессий. сессии удаляются в течении месяца, у вас дата файлов сессий не превышает ** дней и они накапливаются. сотни тысяч файлов"
то уже не накапливаются? |
| Ответ: |
где у вас накапливаются файлы сессий? |
| Вопрос: |
так я не знаю, это же Вы писали, что они накапливаются. Если бы я знала, где они накапливаются, то сама бы удаляла |
| Ответ: |
сейчас мы не видим что бы у вас что то накапливалось, место восновном занимают файлы изображений |
| Вопрос: |
спасибо, я уже почистила дисковое пространство и сделала резервную копию |
| Ответ: |
Так как вопрос решен, мы закрываем данный тикет. В случае, на Ваш взгляд, неудовлетворительного ответа, Вы всегда можете создать новый или возобновить данный тикет своим ответом. |
