ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Не работает сайт

Вопрос: Не работает сайт и нет доступа и cpanel, в чем проблема хостинг стабильно оплачивается, баланс положительный?
Ответ:

Здравствуйте.

Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: *Windows* *.*.****] (*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены. C:\Users\Ka*ape>**.* Трассировка маршрута к **.* [**.**.*.**] с максимальным числом прыжков **: * <* мс <* мс <* мс ***.***.*.* * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * * *-***-**-**.*.ip.*.* [**.**.***.**] * * * ** * * **-***-**-**.*.ip.*.* [**.**.***.**] * * * * * * * **.**.***.** * ** * ** * ** * ***.***.**.*** * ** * ** * ** **-*.*.* [***.***.**.***] * ** * ** * ** **-*.*.* [**.**.***.***] * ** * ** * ** *.ip*.*.* [**.**.**.**] ** ** * ** * ** **-*.*.* [***.***.***.***] ** ** * ** * ** * **.***.**.** ** ** * ** * ** *-******-**.*.*.* [***.***.**. ***] ** ** * ** * ** *.hostven**.* [**.**.*.**] Трассировка завершена. C:\Users\Ka*ape>
Ответ:

С вашего аккаунта *-го числа рассылался спам. Вы получали уведомление об этом?

Вопрос: нет, уведомления небыло
Вопрос: Магазин работал и работал, сегодня только заменил что сайт неотображается
Ответ:

Сообщите свой IP. Мы предоставим вам доступ для решения проблемы со спамом.

Вопрос: **.**.***.** Только как решить ее?
Ответ:

вам нужно проверить сайт на вирусы, сменить пароли и обновить скрипты сайта

Вопрос: Ясно, когда смогу получить доступ?
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: Все почистил пароли сменил, но сайт доступен только мне, у других людей ошибка ***, как исправить?
Ответ:

Общий доступ открыт.


<< Назад

© 2006 - 2017 Empire Host. All rights reserved