| Вопрос: |
Здравствуйте.
Проблема в следующем:
сайт http://*.*/
сейчас недоступен **.**.**** с ошибкой ***. Конечно же, никакие права к доступу к основным папкам не менялись, FAQ прочитан, но там решения нет.
Через cPanel заметил, что потребление виртуальной памяти максимальное, и в статистике потребления ресурсов появилось предупреждение, что "Ваш сайт подвергался ограничениям в течение последних ** часов. Ресурсы виртуальной памяти ограничивались для Вашего сайта."
В FAQ прочитал, что при превышении использования ресурсов сайт может быть на время заблокирован на сутки.
А теперь вопрос:
*. Действительно ли сайт заблокирован за высокую нагрузку?
*. Если да, то какие действия необходимо принять, дабы эту нагрузку снизить?
*. Если нет, то в связи с чем сайт может быть недоступен?
Никаких изменений в движке сайта не проводилось в последнее время. В логе ошибок по адресу
*.log ничего толкового нет.
Спасиба за внимание и жду ответа. |
| Ответ: |
Здравствуйте. вы сами себя заблокировали
вот все ваши поцессы
|
| Вопрос: |
угу, тоже вот эти строки находил в других логах. но как такое могло получиться? по идее в файле *.php ничего не редактировалось, и сайт еще вчера днём работал нормально.
но если все-таки не по вине хостинга заблокирован сайт, то как его разблокировать?
|
| Ответ: |
еще раз повторяем, сайт никто НЕ блокировал! число процессов от вашего аккаунта превышает лимит, при превышении лимита вы видите ошибку. если число процессов снижается, ошибки нет.
&*; |
| Вопрос: |
я понял что со стороны хостинга никаких блокировок нет и к вам никаких претензий не имею. меня интересует следующее:
насколько я понимаю, ошибка кроется в файле *.php
его содержимое не изменилось, т.е. при одно и том же содержимом сайт работал нормально, но сейчас почему-то создает слишком много процессов. я хочу узнать, какими мерами можно это пресечь, чтобы сайт был доступен, и как этого избежать в будущем? |
| Ответ: |
почему вы решили что проблема именнов в index.php? этот файл собирает в себя множество файлов вашей cms |
| Вопрос: |
ладно, допустим не только в этом файле проблема.
но все же вы не ответили, как можно избавиться от этой ситуации? и как в будущем не допускать подобных случаев. может ли это быть *-атакой? |
| Ответ: |
для этого нужно сделать полный анализ работы сайта, нам не известно почему у вас зацикливаются скрипты. отключите пагины и проверьет работу сайта |
| Вопрос: |
угу, ясно. спасибо за помощь. |
| Ответ: |
ok
|
|
