| Вопрос: |
Здравствуйте!
Проблема с сервером или доменом не работает почта, Панель управления, сайты http://*.*.* и не работает FTP
|
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
я уже делал
C:\Documents and Settings\Evgeniy>*.*
Не удается разрешить системное имя узла *.*. |
| Вопрос: |
не могу войти в панель управления, ftp и почта не работает |
| Ответ: |
домен доступен во всем мире
http://*admin.*/****************************.html
сделайте трассровку к серверу **.***.**.***
&*; |
| Вопрос: |
Похоже что это проблема с провайдером переключился на другого провайдера все заработало
Извините за беспокойство.
|
| Ответ: |
уточните с каким провайдером была проблема и какой у вас сейчас |
| Вопрос: |
Еще один вопрос, если у меня в провайдер * домен не хочет работать, а в * работает нормально, что мне делать чтоб домен заработал в Триолане. |
| Вопрос: |
Проблема с Триоланом, на триолане у меня стоит Роутер до вчерашнего дня проблем не было. |
| Ответ: |
вы пробовали обращаться к интернет провайдеру? какие днс стоят в настройках вашего сетевого подключения? днс триолана? попробуйте поставить днс google *.*.*.* |
| Вопрос: |
у меня все сайты работают нормально в мой со вчерашнего дня перестал работать. домен *.*
к провайдеру я еще не обращался.
* * – ***.**.*.*
* * – ***.**.*.**
* * – *.*.*.*
|
| Ответ: |
при проблемах с доступом попробуйте протестировать какой из ваших серверов не разрешает днс
&*;
nslookup*.* ***.**.*.*
&*nslookup*.* ***.**.*.**
nslookup*.*; *.*.*.*
&*;
вот смотрите что получается
# nslookup*.* ***.**.*.*
*: ***.**.*.*
*: ***.**.*.*#**
nslookup*.* ***.**.*.**
*: ***.**.*.**
*: ***.**.*.**#**
и только google
# nslookup*.* *.*.*.*
*: *.*.*.*
*: *.*.*.*#**
*:
*: *.*
*: **.***.**.***
что говорит о том что днс вашего интернет провайдера не работают нормально
|
| Ответ: |
даже яндекс они не определяют
]# nslookup*.* ***.**.*.**
*: ***.**.*.**
*: ***.**.*.**#**
** *.*: *
и гугл
nslookup*google.* ***.**.*.**
*: ***.**.*.**
*: ***.**.*.**#**
** *google.*: *
|
| Вопрос: |
что мне делать обращаться к Триолану?
у них нет нормальной тех поддержки |
| Ответ: |
укажите днс *.*.*.* как основной днс сервер сетевого подключения |
