| Вопрос: |
Добрый день.
Вот такой вопрос задал вебмастер нашего сайта :
По-умолчанию в панель нужно входить с:
https://*.host**.*:****/
Он находиться на IP ***.***.**.***
Теперь дальше, при изменении файлов через панель:
https://*.host**.*:****/
никакие изменения не происходят физически на сайте.
Я проверил, оказывается файлы меняются совсем на другой панели:
http://**.**.**.***:****/
При этом, если входить на:
http://**.**.**.***:****/
то он автоматически переадресовывает на сервер https://*.host**.*:****/к.
Нужно чтобы служба поддержки хостинга разобралась почему грузятся файлы с сервера:
http://**.**.**.***:****/
То-есть, не с того по которому должны грузиться.
Разберитесь пожалуйста |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.* [***.***.**.***]
с максимальным числом прыжков **:
* ** * ** * ** ****.*.* [**.**.***.**]
* ** * ** * * * **.*.***.*
* * * * * * **-***.*.*.* [**.**.***.***]
* * * * *** ***.***.*.* [***.**.*.**]
* ** * ** * ** ***-*.*.* [***.***.**.***]
* ** * ** * ** **-*.*.* [***.***.***.***]
* ** * ** * ** **-*.*.* [**.**.***.**]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* ** * ** * ** *.host**.* [***.***.**.***] |
| Ответ: |
сайт работает с веного сервера и отображает файлы расположеные на ***.***.**.*** |
