| Вопрос: |
Добрый день,
работает ли служба mail?
Несколько дней не отправляются письма с сайта. |
| Ответ: |
Приносим извинения за данную проблему
В настоящий момент на серверах, из-за участившегося спама, почтовый канал закрыт, мы предприинимаем меры по данному вопросу, но возможно, что решение проблемы затянется.
Предлагаем Вам альтернативный вариант.
Пожалуйста, зарегистрируйте почтовый аккаунт на mail.yandex.ru После чего, мы почту Вашего домена привяжем к mail.yandex.ru и почта будет работать от Вашего домена, но через яндекс.
Вас такой вариант устраивает?
Если устраивает, то вот инструкци, сделайте рекомендации указанные тут:
yandex http://perpetum-mobile.ru/perenos-pochty-domena-na-yandex-pochtu/
Далее в Cpanel смените mx-записи и все заработает.
Если будут трудности, то отпишите и мы решим проблему.
Еще раз приносим извинения за неудобста. |
| Вопрос: |
я настроил ящик на yandex,
mail*lokomed.*,
добавьте пожалуйста MX и остальные настройки,
чтобы все работало |
| Ответ: |
МХ-запись указанна. |
| Вопрос: |
спасибо,
только все равно ничего не работает.
указывать в настройках отправки писем с сервера MAIL или * и прописывать ящик? |
| Ответ: |
укажите SMTP и пропишите ящик |
| Вопрос: |
вот такую получаю ошибку:
*: *.*]: *.yandex.*:*** (*lokomed*public_html*mail.php* ****: *: * (***) *lokomed*public_html*mail.php* *** |
| Ответ: |
Уточните пожалуста к какому почтовому ящку вы подключаетесь и какие реквизиты указываете? |
| Вопрос: |
mail*lokomed.*
*.yandex.*
*: ***
login: mail*lokomed.*
*: ********
|
| Ответ: |
Вы пробовали указать порт **? |
| Вопрос: |
пробовал |
| Вопрос: |
так что делать? |
| Ответ: |
вы проверяли эти реквизиты чере почтовый клиент? |
| Вопрос: |
проверял. работают |
| Ответ: |
с ** портом работает? |
| Вопрос: |
да, но в почтовой программе, не через сайт |
| Вопрос: |
да, но не через сайт а в почтовой программе
по сути любые ящики что я пробовал не работают |
| Ответ: |
Проблема проверяется. |
| Вопрос: |
у меня весь бизнес завязан на отправке клиентам email, а вы не можете решить вопрос несколько дней, я терплю убытки.
сообщите до конца дня что делать или я буду вынужден мигрировать все сайты на другой хост. |
| Ответ: |
вопрос был реше уже три дня назад |
| Вопрос: |
действительно.
вы просто не сообщали, я был не в курсе.
тогда все ok |
| Ответ: |
ok
|
