Вопрос: |
Добрый вечер!
Через ФайлЗилла не удается подключиться, в чем может быть проблема? А так сайт норм. работает и через админ панель все ок. |
Ответ: |
Здравствуйте.
Причина выясняется, ожидайте пожалуста. |
Вопрос: |
OK! |
Ответ: |
ok
|
Вопрос: |
Все еще не подключается. |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
C:\Users\Asus>*.*
Трассировка маршрута к *.* [**.**.**.***]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс <* мс <* мс ***.***.*.*
* ** * ** * ** *178.**.***.*.*.*.* [***.**.***.*]
* ** * ** * ** *178.**.***.*.*.*.* [***.**.***.*]
* ** * ** * ** * **.***.***.***
* ** * ** * ** * **.**.***.***
* ** * ** * ** **-*.*.* [**.**.***.**]
* ** * *** * ** *-*.*.* [**.**.***.***]
* *** * *** * *** *178.**.***.***.*.*.*.* [***.**.***
.***]
* *** * *** * *** **.*.* [***.***.***.*]
** *** * *** * *** ***.*.* [***.***.***.**]
** *** * *** * *** *juniper*.***.*.* [***.***.***.***]
** *** * *** * *** **.*****.***.*.* [***.***.***.***]
** *** * *** * *** *.host**.* [**.**.**.***]
Трассировка завершена. |
Ответ: |
сайт должен быть вам доступен |
Вопрос: |
Сайт доступен, и через вордпресс панель настраивается, но не могу зайти в фтп |
Ответ: |
Какие реквизиты вы указываете для подключения, приведите их в тикете. |
Вопрос: |
хост FTP.*.*
имя пользователя *
и пароль |
Ответ: |
В качестве адреса указывайте- **.**.**.*** |
Вопрос: |
Ответ: *** Login*
Статус: Логин содержит не * символы, сервер может не поддерживать *-*. Попытка использовать локальную кодировку.
Команда: USER*
Ответ: *** User*OK. *
Команда: * **************
Ответ: *** Login*
Ошибка: Критическая ошибка
Ошибка: Невозможно подключиться к серверу |
Ответ: |
проверьте пожалуйста пароль |
Вопрос: |
Спасибо! работает, извините что беспокоил с дурацкой проблемой из за пароля) |
Ответ: |
ok
|