| Вопрос: |
Здравствуйте.
В последние *-* дня не отправляются письма с почтового аккаунта сайта *.*.*.*) В чем может быть проблема? Вроде все настройки правильные, порт стоит ** (с ** не работает). До этого все отправлялось нормально. |
| Ответ: |
Здравствуйте. уточните как вы отправляете почту |
| Вопрос: |
Отправляю через * |
| Вопрос: |
Пишет "!**.**.****, **:**:**: * - Невозможно соединиться с сервером. Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение" |
| Ответ: |
Проблема проверяется. |
| Вопрос: |
Здравствуйте. Сейчас почта отправляется, но до адресата не доходит. С получением вроде нормально |
| Ответ: |
Приносим извинения за данную проблему
В настоящий момент на серверах, из-за участившегося спама, почтовый канал закрыт, мы предприинимаем меры
по данному вопросу, но все возможно, что решение проблемы затянется.
Предлагаем Вам альтернативный вариант.
Пожалуйста, зарегистрируйте почтовый аккаунт на mail.yandex.ru
После чего, мы почту Вашего домена привяжем к mail.yandex.ru и почта
будет работать от Вашего домена, но через яндекс.
Вас такой вариант устраивает?
Если устраивает, то вот инструкци, сделайте рекомендации указанные там.
yandex http://perpetum-mobile.ru/perenos-pochty-domena-na-yandex-pochtu/
Далее в Cpanel смените mx-записи и все заработает.
Если будут трудности, то отпишите и мы решим проблему.
Еще раз приносим извинения за неудобста. |
| Вопрос: |
Не получается настроить MX записи. Если можно дайте подробную инструкцию по настройке |
| Ответ: |
сообщите домен, мы настроим |
| Вопрос: |
*.*.* |
| Ответ: |
у этого домена не наши днс, мы не можем менять MX, вам нужно поменять mx на том сервере, чьи днс стоят в свойствах домена |
| Вопрос: |
Т.е. там где было зарегистрировано доменное имя? |
| Ответ: |
да, совершенно верно. если вы укажите наши днс, то MXсможем прописать и мы, |
| Вопрос: |
Как и где мне нужно указать ваши днс? |
| Вопрос: |
Вот тут? http://clip**.*/** |
| Ответ: |
ДНС меняются у регистратора домена, там где вы его регистрировали. |
| Вопрос: |
Скажите, примерно как много времени займет решение проблемы с почтой на вашем сервере? |
| Ответ: |
*-* дня. |
| Вопрос: |
Здравствуйте. Проблема с почтой еще не решилась? |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Отправляйте почту используя протокол SMTP |
