ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Проблема с почтой

Вопрос: День добрый, на моем аккаунте проблема с почтовыми ящиками. При попытке отправить сообщение с любого почтового аккаунта, появляется ошибка "* (-*): Соединение с сервером сброшено *". Тоже самое и через клиент *. Помогите пожалуйста разобраться с данной проблемой.
Ответ:

Здравствуйте. проблема проверяется

Вопрос: Я вчера делал полный бекап, затем после того как скачал удалил его с сервера. Я думаю врядле это коим образом влияет на отправку почты
Ответ:

в настоящий моментна сервере происходят тех.работы, в течении суток данная функция заработает. Приносим наши извинения за неудобства.

Вопрос: Спасибо за разъяснение ситуации.
Ответ:


ok

Вопрос: И снова здравствуйте, проблема остается той же самой вот уже в течении трех дней. С **-го числа по сегодня почта не отправляется и не принимается.
Ответ:

Здравствуйте.

Мы можем предложить вам перенос на другой наш севрер где почта уже работает. Переносить?

Вопрос: Да, если это возможно, пожалуйста перенесите
Ответ: ****

Ваш аккаунт перенесен, пеквизиты высланы на е-маил, смените ДНС на новые:

**.host**.*
**.host**.*

Вопрос: Добрый день, спасибо за перенос аккаунта на другой сервер. Только проблема на половину решилась. Почта отправляется, но не принимается моими почтовыми аккаунтами. В качестве теста отправлял несколько писем с разных сервисов типа mail.*gmail и прочих. Почта не приходит. Может у меня что-то не так настроено? помогите пожалуйста разобраться
Ответ:

Здравствуйте. Уточните пожалуста откуда и куда вы отправляли почту.

Вопрос: С аккаунта *@**.* на аккаунт *mail.* Почта на mail. пришла А потом в обратном порядке с mail на *@**.*. Почта не пришла. Также не приходит почта и на другие мои почтовые аккаунты. Помогите пожалуйста
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: Вот, только что сделал трассировку: *Windows* *.*.****] (*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены. C:\Users\Comp>* **.* Трассировка маршрута к **.* [***.***.**.***] с максимальным числом прыжков **: * <* мс <* мс <* мс ***.***.*.* * * * <* мс * * **-***-*-*.*.*.* [**.***.*.*] * <* мс * * <* мс *.**.* [***.*.***.**] * * * * * * ****.*.*.*.*.*.* [**.***.***.***] * ** * ** * ** **-*.*.*.*.*.*.* [**.***.***.**] * ** * ** * ** *-*.*.* [**.**.***.*] * ** * ** * ** *-*-*-*.**.**.*.* [***.**.*.**] * * ** * * ***.*.* [**.***.***.**] * ** * ** * ** *.host**.* [***.***.**.***] Трассировка завершена. C:\Users\Comp>
Ответ:

Ожидайте пожалуста, вашим вопросом занимаются.

Вопрос: Спасибо
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: К сожалению проблема не решилась. Создал ещё новый только что тестовый ящик *@**.*, попытался на него отправить письмо. Почта не приходит как на старые аккаунты, так и на этот тестовый.
Вопрос: На адрес отправителя сразу же по новому акканту приходит письмо "К сожалению, Ваше письмо не может быть доставлено одному или нескольким получателям: *@**.* *mail*:****: host **.* [**.***.**.***]: *** *User*" При отправке на старые аккаунты ничего не приходит.
Ответ:

Ожидайте пожалуста, вашим вопросом занимаются.

Ответ:

пересоздайте ящик

Вопрос: Пересоздал тестовый,все та же проблема. На отправителя приходит: *@**.* *mail*:****: host **.* [**.***.**.***]: *** *User* Письма не доставляются ни на пересозданный, ни на старые
Ответ:

Ожидайте пожалуста, вашим вопросом занимаются.

Ответ:

с какого ящика вы отправляете почту?

Вопрос: *mail.*
Ответ:

скажите, а на каком сервере вы создавали почтовый аккаунт test@*iller.ru ? как входили в панель?

Ответ:

почта доставляется

****-**-** **:**:** * * *: *mail*@**.*
****-**-** **:**:** ***-***** &*.hostven**.*=*** *@**.*
****-**-** **:**:** ***-***** =&*@**.*lookuphost*=**.* [**.***.**.***] *:****-****:*** *="*** OK*=***-****-**"

Вопрос: О! Только что перезашел поглядеть на почту, как обычно через http://**.***.**.***:****/ Все письма появились. Мистика какая-то :) Вроде бы получается и разобрались с проблемой. За что Вам просто огромное спасибо!
Ответ:


ok


<< Назад

© 2006 - 2017 Empire Host. All rights reserved